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在线维修服务协议模板
甲方(客户):_________________________
乙方(维修服务提供商):_________________________
鉴于甲方需要在线维修服务,乙方愿意提供此项服务,双方经友好协商一致,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方将为甲方提供设备在线维修服务,包括但不限于软件修复、硬件故障排除、系统升级等。
2.具体服务内容以甲方提交的维修请求为准,乙方将根据实际情况确认并回复甲方。
二、服务期限
1.本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年/月。
2.协议到期前,双方可协商续签。
三、服务费用
1.甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。
2.具体费用根据服务内容、服务时长等因素确定,双方可在服务前达成一致并签署确认。
3.乙方在收到甲方支付的服务费用后,将按照约定提供服务。
四、服务标准与质量保证
1.乙方应保证服务的专业性和及时性,尽力解决甲方遇到的问题。
2.乙方在提供服务过程中,应遵守相关法律法规,保护甲方的隐私和商业秘密。
3.乙方应提供有效的售后服务,对甲方在使用过程中遇到的问题进行解答和解决。
4.如因乙方服务原因导致甲方损失,乙方应承担相应责任。
五、违约责任
1.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务。
2.如乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合标准,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3.因不可抗力导致双方无法履行协议的,双方均不承担违约责任。
六、争议解决
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.双方在履行协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本协议未尽事宜,可由双方协商补充。经双方协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
3.本协议条款的标题仅为方便阅读和理解而设,不影响条款的实质内容和法律效力。
甲方(客户):_________________________(签字/盖章)
乙方(维修服务提供商):_________________________(签字/盖章)
日期:_________________________
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