保洁班组会议服务岗位安规考试试题库.pdfVIP

保洁班组会议服务岗位安规考试试题库.pdf

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会议服务员安全培训

一、填空题(55题)

1.接会时要了解会议()

2.常用会议室地面应在会前、会后()打扫,至少

()地面应()地毯地面每

()彻底保洁一次。

3.当客人米到会议室时,()地向客人问好,请客人进

入会议室入座。

4.接听会议电话要使用文明礼貌用语:声音要(),

语速不能()。

5.我国职业病危害因素分类目录有十大类()种

6.服务质量的六个特性是:()、经济性、()、

快捷性、()、()、

7.会议服务制服外不得显露(),衣裤口袋整理

(),勿显鼓起。

8.中暑患者仍有意识时,可给一些清凉饮料,在补充水分时,

可参加()。但千万不可急于补充大量水分,否

那么,会引起呕吐、腹痛、恶心等病症。

9.作业现场必须配足()、()、

()(香正气水、十滴水等)、灭蚊物品等,野外作业要携带

蛇药。

10.暑季应少喝饮料,如:果汁、可乐、雪碧、汽水等饮料,因

为含有较多的()和(),喝多了会对胃肠产生不良

刺激,影响消化和食欲。

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11.人体在夏季受气温影响极易积蕴湿热,而湿热过盛又是诱

发皮肤发生()的病因,假设大量饮(),更会助热生

湿,无异于火上浇油。

12.要形成持续的电流必须具备两个条件,一是要有

(),二是要形成()

13.人身体触电的形式有()、()、

()、()()、()安全是无危险、

不受威胁和不出事故的()

14.()就是危险的根源

15.任何单位和个人不得故意破坏事故现场,不得()、

隐匿或者()相关证据。

16.在同一灭火器配置场所,宜选用相同()和

()的灭火器。

17.生产经营场所和员工宿舍应当设有符合()要求、

()、保持畅通的出口。

18.我国安全生产工作的基本方针是“()、

()、()”。

19.在发现(

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