探讨中职院校“现代推销技术”课堂教学模式的改革.docx

探讨中职院校“现代推销技术”课堂教学模式的改革

摘?要：目前，营销人才的培养方向是要培养素质较高的符合营销职业需求的技术型人才、管理型人才和创业型人才，但以往的教学模式满足不了现代职业技能的相关培养要求。根据“现代推销技术”的课程属性，从校企合作模式出发，结合实际工作岗位，根据工作流程制订课程的基本内容，让学生进行任务实施，以模块式教学的方式培养人才。

关键词：校企合作；现代推销技术；教学模式；课程改革

一、课程设计理念及思路

（一）课程设计理念

中职或中专院校中的市场营销专业，学生未来就业岗位的其中之一就是销售。“现代推销技术”致力于培养学生掌握销售岗位应具备的一些工作能力。该课程涵盖的岗位有销售人员、销售主管、销售经理、相关服务业的基层人员、主管以及中层管理者等。根据市场营销专业人员的培养目标和相关行业企业进行深层次的结合，进而开启工作导向的相关课程发展模式。各大行业内的专家和学校的教师共同组成相关的课程小组，主要在教学改革、教材编写、科研开发等领域进行整体合作，通过全面调查营销行业的市场需要和相关岗位，并进行研究与深层次的分析，根据工作任务，总结主要职业技能，设计专业领域的相关课程。

（二）課程设计的思路

在“现代推销技术”的课程中，主要的任务设计理念以有关原则为主，如真实性、操作规程和开放原则。根据实际职业需求进行课程任务的相应选择，主要侧重于推销的工作程序，分解推销岗位中的任务以及职业相关技巧，主要以职业能力为培养方向，有关知识的习得要以必需和适度为优，合理结合知识目标和技能目标，最终确定教学的任务方向。以学生的心理承受范围和推销任务为介质，对教学模块加以整合，并将模块分解成十二个任务目标。

在具体任务教学中，要针对具体的工作任务以不同产品为介质，以推销活动的过程为核心内容，将这些作为教学设计，训练任务中要加入专业技巧和方法，以此使学生能够在做中学、学中做，做和学形成整体，以此提升职业能力。

二、培养能力的相关教学方法和手段的有效运用

营销专业的核心内容为“现代推销技术”，这门课程可以满足对接服务商品推销工作岗位的相关需求，以专业培养为主要内容以及目标，并为实现培养目标提供了保障。课程的内容以推销相关岗位的工作任务必需的理论知识、能力以及素质要求为主线。职业教育的课程既要重视学生的知识培养、能力训练和素质提升，又要重视学生通过何种渠道获取相关知识。在此基础上，对任务进行排版，主要以推销岗位的知识技巧和知识为设计方向。任务一和任务二的内容是行业的基本素质；任务三至任务五主要以培养收索和整合市场资料的能力为主；任务六、任务七和任务八的主要内容是对学生谈判能力的培养；任务九到任务十二主要侧重于培养学生的推销管理能力。以任务为主要引导，学生可以系统地进行学习，学习的内容依次递增，从推销岗位的相关认识到逐渐进入领悟状态，最后到达触类旁通的阶段，这种能力可以在任何一个行业和任何一种产品上得以体现。

课程中的理论知识主要以必需和够用为优，主要以讲解精准和练习为重点内容，侧重于练，比较重视在技能方面的训练，学生通过完成任务的过程加深对理论知识的印象，在进行工作操作时，教师可以先让学生自己发现问题，并寻找解决问题的方法，以此使学生的学习潜能更进一步地被挖掘出来，教师要做的是尽可能为学生提供一些学习的空间以及展示空间，并鼓励学生以讨论、合作以及实践的方法主动参与，创造一些条件使学生探寻出自己感兴趣的问题，并自己去想办法解决相应的问题。

（一）启发引导法

教师在教学过程中，要使学生加深对销售相关技巧的深入理解和熟练掌握，在进行新课授课时，应以引导为主要切入点。教师通常使用的方法为引入例子，通过对例子的分析，逐渐引出相关理论和相关方式方法，这种方法可以在一定程度上调动学生的积极性，还可以培养学生解析问题的相关能力。

（二）案例分析法

案例分析法是指教师根据相关企业中的典型销售活动案例，以案例为教学方向，让学生在一些经典案例中提炼其中的有用信息。学生以这样的方式进入当下创设的环境和氛围中，分析在特定的推销案例中遇到的问题，灵活运用自身学到的推销理论和技巧对案例进行分析，然后制订解决方案，在这样的教学方法中进行探索和交互。教师要熟悉案例，以理论知识为方向，制订出相应的案例讨论任务。学生通过案例，能够主动参与进去，相互探讨，以此充分调动主观能动性。

（三）情景模拟法

教师可以将现代推销情景灵活地运用到教学中来，根据现代推销中的一些方法和技巧，在教学中使用，学生可以根据这样的融入更加深入地理解推销的方式，并以此加深对推销技巧的印象。通过代入的方法，学生能够从中体会到推销的乐趣，以此缓解厌烦的情绪。代入法也可以称为角色扮演法，也叫情景模拟法。课上，教师以教学目标和内容为教学方向，选择和设计角色，学生可以扮演各个销售角色，在模拟场景中进行推销业务的训