互联网企业的平台商业模式研究.docx

?

?

互联网企业的平台商业模式研究

?

?

摘????要：随着互联网经济的快速发展，平台商业模式成为众多商业模式中最耀眼的“新星”。本文基于双边市场理论和商业生态理论，以阿里巴巴为研究案例，深入研究了平台化、生态圈和盈利能力三者之间的关系。研究发现，互联网企业在平台化发展的同时不断扩大业务范围形成生态圈，借助平台的网络效应和生态圈的正反馈机制来实现互联网平台企业的盈利能力。研究结论对互联网企业的平台化发展提供了实现路径，有助于互联网企业寻找适合自身的盈利点。

关键词：互联网企业;商业模式;生态系统;阿里巴巴

一、引言

互联网经济的发展已经进入下半场，这对我国的经济发展和商业活动有重要的影响。此外，高新技术的不断推出也加快了新兴商业模式的涌现，进而改变了市场经济的竞争格局。平台商业模式作为“后起之秀”，迅速发展成为众多商业模式中最耀眼的“新星”。在实践中，一大批新兴互联网企业也呈现出平台化的发展趋势，如京东搭建“自营+平台”的电商模式。此外，传统制造型企业也开始向平台化转型，如海尔集团提出“平台化企业”的战略目标等。由此可见，平台商业模式已经成为当前企业管理的重要内容。

因此，本文在界定平台商业模式及商业生态圈理论的基础上，以阿里巴巴为研究案例来分析平台化、生态圈和盈利能力的逻辑关系。本文可能存在的贡献在于：从多学科的角度分析互联网企业的平台商业模式，将平台化、生态圈和盈利能力放在统一的框架中研究，进而寻找三者之间的关系。

二、平台商业模式和生态圈概述

（一）平台商业模式

“平台”概念最早来源于双边市场理论。目前，平台正朝着网络价值化的方向发展，并且以生态系统的形式运行。在互联网时代，“平台”中包含着更多的角色，除供应商和用户外，还包括分销商、新产品开发者、政府和社会组织等利益相关者。商业模式是关于企业做什么生意和如何做这项生意的基本战略思路或框架设计，其中包括价值主张、价值定位、业务结构、价值链活动安排和盈利模式等内容。从企业目标的角度来看，平台商业模式是一种多方合作共赢的商业模式，其重新构建了各利益群体的角色或关系，维护群体之间的友好互动，满足所有群体的需求，并且从中获取经济收益。

（二）平台型商业生态圈

“生态圈”的概念可追溯于生物学。在生态系统中，某种生物的成长发展需要其他生物的价值贡献，不同生物发展的价值贡献形成最终的共生。平台型商业生态圈是通过竞合关系来衍生出的一种商业模式，可以实现群体间的协同共生。商业生态圈的协同演化过程的动力是网络效应。网络效应可以使得平台搭建者和参与者实现正反馈过程，平台参与者之间的竞合发展会帮助平台参与者实现赢者通吃的过程。

综上所述，平台商业模式是具有网络外部性和正反馈机制的经营模式，这种模式在互联网企业中较为常见。互联网企业通过其用户规模和技术优势通过平台化管理来实现企业的持续盈利。

三、阿里巴巴平台化发展歷程

成立于1999年的阿里巴巴集团经过20多年的发展成为了我国互联网巨头之一。作为我国首个同时在美股和港股两地上市的互联网公司，选择阿里巴巴作为案例对象可以很好地展示出平台型互联网公司的经营模式和内在机理。其发展经历了三个阶段，分别为开创期（1999-2002）、拓展期（2003-2010）和领导期（2011年至今）。

（一）开创期

阿里巴巴在开创期主要通过汇总、整合中小企业信息来进行匹配，进而促进业务的发展。创业之初，阿里巴巴采取免费的方式来大量吸引企业用户在平台上注册，并采取会员制来为会员用户提供优质服务。此外，阿里巴巴搭建的B2B平台是典型的双边市场，在这个平台上中小企业可以获得较强的网络效应收益。因此，在开创期，其积累了一定的用户流量和技术经验。

（二）拓展期

借助B2B平台的经验，阿里巴巴在2003年开通淘宝网，正式进入C2C领域。而当时C2C行业的领导者是易趣，为保证能够突围成功，阿里巴巴对入驻的商家使用免费策略，大量吸引用户，扩大交易量和保证平台流量。同时，为了解决交易双方的交割问题，阿里巴巴推出支付宝业务，此举还为后续支付宝业务的独立发展奠定基础。此后，阿里巴巴逐步形成以电子商务为核心的平台业务集合。

（三）领导期

阿里巴巴完成平台布局后，开始迈向新的战略高度，成为行业的领导者。2011年“十月围城”事件改变了平台商户的入驻条件，这正是阿里巴巴开始走向强势主导的标志。随后，阿里巴巴完成对雅虎的股权收购协议，开通余额宝业务和创立菜鸟网络等。此外，阿里巴巴先后投资了UC浏览器、高德、土豆优酷和饿了么等，并且成立了阿里健康、阿里音乐等。这一系列举措帮助阿里巴巴成为中国最大的互联网公司，形成了完整的电商生态系统。

四、讨论与分析

阿里巴巴自成立至今，已经发展出多种业务，在多个领域进行战略性投资，并覆盖电子商务的B2B、C2C、搜索、支付、广告等多个方面。凭