公共图书馆基于读者行为大数据的采集与利用.docx

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公共图书馆基于读者行为大数据的采集与利用

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引言社会属性指的是在社会实践活动的过程中人扮演的角色和人与人之间发

大数据时代背景下，对公共图书馆的服务提出了新的要求，如何能够生的各种联系。[2]顺应时代潮流、与时俱进、开拓创新成为了摆在公共图书馆面前的一项重根据以上理论，结合公共图书馆的特性以及读者行为大数据的需要，要工作。国家“十三五规划纲要”中提出：实施国家大数据战略。把大数据作对读者本身的属性，即性别、年龄、地域，和读者的行为偏好进行信息采集。为基础性战略资源，全面实施促进大数据发展行动，加快推动数据资源共1.1读者基本属性特征享开放和开发应用，助力产业转型升级和社会治理创新。由此，必将对公共考虑到现阶段公共图书馆对读者信息采集的可行性与便利性，我们只图书馆的服务创新提出更高的要求。对基本的性别、年龄、归属区域等进行统计，对于较高级的学历、职业、收入

一、读者行为大数据的成因水平等特征，只有待条件更为成熟、技术更佳完善之后，再做大数据的采集。

大数据是在信息科技进步的基础上，随着互联网和移动互联网的发展1.1.1来访读者的性别比例分布。统计来馆借阅图书的读者性别，不只

而诞生，并在不断完善的信息基础设施的支持下持续提升，同时经过智能终是简单的统计出到馆男性读者人数是多少，女性读者人数是多少，最重要端设备每时每刻产生的多种类型数据的填充，形成的庞大数据集。移动互联的是能够通过这些数据发现该地区性别对于阅读的影响。网时代数据的爆炸性增长、网络带宽的升级、存储设备性价比的提高、云计1.1.2来访读者的年龄段比例分布。国际上通常将人口按不等距的方

算关于数据集中管理和分布式访问的模式，以及物联网技术突破性进展后法进行分组，分别为少年人口0-14岁,壮年人口15-64岁,老年人口65岁引起的相关硬件设备成本的下降，都为大数据的产生做出了突出的贡献。[1]以上,也有观点指出，应该将15-24岁这一年龄段的人口单独成组，称为青公共图书馆服务的最直接最重要的对象就是读者群体。面向读者的服年人口。[3]公共图书馆在对来访读者的年龄进行分组时，可参考以上方法，

务创新，包含服务形式、服务内容、服务手段、服务理念等方面的创新。区别同时结合当地实际情况，对读者的年龄进行划分。

于传统的文献借阅、阅读推广、参考咨询、论坛讲座、馆际互借等服务内容，1.1.3来访读者归属区域分布。统计来馆借阅图书读者的住址信息，并服务创新就是使用户感受到不同于从前的崭新的内容或形式，而这所有的将其分为常驻人口和流动人口；如果是常驻人口，则按照当地所属行政区一切都需要读者行为大数据的支撑，只有掌握了精准的、有效的读者行为域进行进一步的分类。通过统计读者的归属区域，可以对公共图书馆的服

信息，并使这些信息可视化，才能使新的设想、新的技术可行可用，并产生务覆盖面等信息进行大致的了解。其应有的价值。收集到的读者基本信息，可以与当地统计部门的相关统计数据进行比

结合公共图书馆本身的性质特征，这里对读者行为大数据进行如下定对，也可以做数据与数据之间的二维或多维的交叉分析，寻找公共图书馆

义：在大数据时代背景下，由读者属性特征数据、公共图书馆服务与信息资辐射到的服务范围内读者群的分布特征，便于针对不同的读者群提供与之源数据，以及由读者行为导致两者之间通过各种方式和渠道因交集而产生对应的服务。的关联路径及相关数据，称之为公共图书馆的读者行为大数据。1.2读者行为偏好特征

基于读者行为的大数据，首先要有大量的数据来源，这些数据有些是1.2.1读者到馆的时间偏好存在且已经采集，也有些是存在的但并没有进行有效采集。下面对读者行监测读者的到馆时间，可以分为以下两部分：

为大数据的采集进行阐述。①到馆总体人流量监测。根据对到馆读者的总体人流量监测，可以观

二、读者行为大数据的采集内容察到读者流动量的曲线图，甚至可细化到各窗口的人流量监测。然后形成

读者行为大数据包含读者本身的特征信息、读者来馆要获取的服务或相对应的日接待量、周接待量、月接待量和年接待量的特征分布图，从而进

信息资源，以及读者如何找到他们所需要的服务或信息资源的过程。具体行更合理的信息资源配置和服务人员调配。如下：②读者个体时间偏好监测。对读者个人的到馆次数、到馆时长进行监

1.读者本身的属性特征测，可以辅助分析读者阅读需求的大小；对不同读者到馆频次的研究，也能

马克思在人性观中指出人的两种属性，一种是人的自然属性，另一种够便于公共图书馆提供差异化服务。是人的社会属性。人的自然属性指的是肉体存在以及其客观存在的特性，1.2.2读者阅读行为习惯的特征对于读者借阅图书的类型喜好，即对读者与图书之间的关联关系做统计，可从宏观和微观两