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寒假社会实践总结报告范文10篇

寒假参加社会实践，有利于在实践中学到更多的东西，你在寒假社会实践中有哪些

体会呢?以下是小编整理的寒假社会实践总结报告范文，希望可以提供给大家进行参考

和借鉴。

寒假社会实践总结报告范文篇1

作为刚步入大学的一名学生，根据团总支的指示，我在寒假进行了社会实践活动，

我认为社会实践让我们大学生更进一步的接触了社会，接触了不同的人和事，丰富了

我们的阅历，增长了我们的见识，从实践中锻炼自己，思考人生。

寒假中我所实践的单位是一家家政公司，我在公司的工作是宣传员和保洁技师，开

始的时候，我做的是宣传，后来我就改成了保洁技师，因为我想体验一下不同的工作，

学到不同的经验。

当保洁技师的我们学生工，仅仅培训了一天，了解了工作的流程，主要学习了擦玻

璃，开始培训擦玻璃，我们师傅说根据玻璃的不同，有两种玻璃擦，一种是单层单面

玻璃擦，另一种是双层双面玻璃擦，他们主要的区别是磁性强弱的不同，师傅说，这

玻璃擦是一名农民发明的，虽然原理简单，但是一个很实用的发明，值得你们这一群

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大学生思考思考，接着，我们就开始练习擦玻璃，看似简单的擦玻璃，但是我们练习

了一下午，胳膊很疼，但看到自己擦的那样明亮的玻璃是，心里真的很开心。

第二天我们就开始正式上班，在工作中，被投诉过，也被表扬过，我去的第一个可

或是一个退休干部的家，对他家进行的是全面打扫，一直打扫到下午五点多钟，在过

程中，那位退休干部说，“你看起来不像老员工，打扫的慢，而且不够熟练，”我回

答道：“确实，我是一名学生工，寒假出来锻炼自己。”他说：“大学生出来不容易，

没事，干得慢只要弄干净就行了。“当我听到这句话时，心里很欣慰，也不再紧张了，

上班的第一天很顺利，也很幸运，碰到了一位和蔼的爷爷。

当然不同的人有不同的性格，对不同的物资也有不同的要求，记得去经三名筑小区

的第一个客户，来到他家看起来这个客户也就二十七八岁，询问了他打扫哪些地方后，

就开始了我的工作，在工作的过程中，他总说我们干得慢，干得不达标，而且在我们

干完的时候少给了我们一小时的票，还投诉了我们，当时我们作为一名学生工，真不

知道怎么说，也只有忍了。在工作中，这种情况还好些，更气人的是，当你来到客户

家门前时，别人打开门一看到你是学生共，就把你拒之门外，根本不让我们进，遇到

这种情况，我们真的觉得很不公平，很受打击，你们有考验我怎么知道我做的不好？

然而，在家和万事兴的小区内，给一个客户打扫卫生时，我们收到了这位客户的表

扬，并且要了我的联系方式，说以后打扫卫生还找我，并且还留我吃饭呢！我觉得很

欣慰，我的付出还是会有回报的！

在十几天的工作中，也总结出了一些工作经验，不同的人有的要的是干净，有的人

要的是速度，根据不同的客人我们就要更加努力，达到客人的要求！根据房间的不同，

干净程度不同进行打扫，让客户更加满意，工作中也体会到了服务行业的艰辛，弄不

好，就要被投诉。

在我们工作中，有苦也有乐，苦就是每天起得很早，去上班，工作中每天手都泡在

凉水中，洗抹布，不管刮风下雪，每天都背着工具包骑着自行车穿梭在各个小区内。

乐就是我们几个人天天在一起上班一起吃饭，闲的时候一起出去玩，到宿舍是都会

互相发个短信，这使得我们都是快乐的。

通过这次实践活动，我遇到了不同的人和事，还交了几个外校的朋友，提升了自己

的能力，增长了自己的见识，也让我知道了人际关系的重要性，要处理好这个人际关

系，需要很多的技巧，就看你怎么把握了。还有就是，在交际中，我们有些人和事是

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不能改变的，我们要学会适应找到不同的处理方法，这些是我在社会这个大集体的教

育下学到的。

还有就是管理者的方法，管理者要有很好的管理方法，你不仅要处理告你与上司的

关系，还要处理