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第四章战略实施

教材变动及考情分析

2019年教材本章无实质变动，增加四个案例，个别细节的表述做了微调。

本章是次重要的章节。预计考分8－12分左右。

本章近六年以来客观题的高频考点集中在横向分工结构（5次）、权力与战略过程（5次）和战略

控制方法（4次）；主观题在近几年没有高频考点，仅涉及信息技术与企业价值链网、信息技术与竞争

战略及组织结构方面各自考核过一次而已。

【知识点】公司战略与组织结构概述

组织结构是波特价值链理论中的支持活动。

需掌握以下三大问题：

1.企业组织结构的构成要素

2.纵向分工与横向分工结构，分析不同结构对战略的影响

3.组织结构与战略的关系

【知识点】组织结构的构成要素

如何理解组织结构？

·为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。

基本构成要素：

·分工与整合

（1）纵向分工如何分配组织的决策权

1.分工

（2）横向分工如何分配人员、设置职能部门以及事业部等

2.整合为实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段

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【知识点】纵向分工结构的基本类型

【知识点】纵向分工结构组织内部的管理问题

（1）集权与分权：（特征与优缺点）

（2）中层管理人员数量

（3）信息传递问题

（4）协调与激励问题

【知识点】横向分工结构8种基本类型

1.创业型组织结构

2.职能制组织结构

3.事业部制组织结构

4.M型企业组织结构（多部门结构）

5.战略业务单位组织结构（SBU）

6.矩阵制组织结构

7.H型结构（控股企业/控股集团组织结构）

8.国际化经营企业的组织结构

【知识点】创业型组织结构

所有者或管理者对若干下属实施直接控制，并由其下属执行一系列工作任务。

含义

战略计划（若有）由中心人员完成，还负责所有重要的经营决策。

适用情况小型企业的标准组织结构模式。

特点弹性较小并缺乏专业分工，其成功主要依赖于该中心人员的个人能力。

【知识点】职能制组织结构

是组织结构的典型模式。

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规范化和专门化。

职能制组织结构：不同的部门有不同的业务职能；理论上各部门之间相互独立，但在

含义

实务上部门之间通常有一定的相互作用和影响。

适用

单一业务企业

情况

一是实现规模经济。

二是有利于培养职能专家。

优点

三是常规和重复性任务，工作效率提高。

四是董事会便于监控各个部门。

一是对战略重要性的流程进行了过度细分，在协调不同职时能可能出现问题。

二是难以确定各项产品的盈亏。

缺点

三是导致职能间发生冲突，各自为政。

四是等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度。