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供应链管理在企业运作中的看法--第1页

我国有企业供应链管理运作形势

供应链，其实就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商

等构成的物流网络。所谓供应链管理，就是指对整个供应链系统进行

计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾

客所需的正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质

量和正确的状态送到正确的地点，并使总成本达到最佳化

供应链管理的演变在供应链管理的发展过程中，许多专家和学者

提出大量的定义，反映了不同的时代背景，是在不同发展阶段上的产

物，可以把这些定义大致划分为三个阶段：早期的观点认为供应链是

制造企业中的一个内部过程；后来供应链的概念注意了与其他企业的

联系；最近供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系，如核心

企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用

户的用户及一切后向的关系。

供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下，对整个供应链

（从供货商，制造商，分销商到消费者）的各个环节进行综合管理，

例如从采购、物料管理、生产、配送、营销到消费者的整个供应链的

货物流、信息流和资金流，把物流与库存成本降到最小。一个公司采

用供应链管理的最终目的有三个：通过提高交货的可靠性和灵活性达

到提升客户的最大满意度；通过降低库存，减少生产及分销的费用而

降低公司的成本；通过错误成本去除,异常事件消弭使企业整体流

程品质最优化。

供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供

应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来

看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的

信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。

供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对

企业整个作业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的

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业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正

确的时间、最佳的成本进行生产和销售。供应链管理主要涉及到四个

领域：供应、生产计划、物流、需求。职能领域主要包括产品工程、

产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。

辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、

市场营销。

供应链管理的实施步骤：分析市场竞争环境，识别市场机会；分

析顾客价值；

确定竞争战略；分析本企业的核心竞争力；评估、选择合作伙伴。

对于供应链中合作伙伴的选择，可以遵循以下原则：合作伙伴必

须拥有各自的可资利用的核心竞争力；拥有相同的企业价值观及战略

思想；合作伙伴必须少而精。

我们能够解读出供应链管理包含的丰富内涵。供应链管理的作

用，首先，供应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响

的各个成员单位都考虑在内了，包括从原材料供应商、制造商到仓库

再经过配送中心到渠道商。不过，实际上在供应链分析中，有必要考

虑供应商的供应商以及顾客的顾客，因为它们对供应链的业绩也是有

影响的。其次，供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和

整个系统费用的有效性，总是力图使系统总成本降至最低。因此，供

应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输成本达到最

小或减少库存，而在于通过采用系统方法来协调供应链成员以使整个

供应链总成本最低，使整个供应链系统处于最流畅的运作中。第三，

供应链管理是围绕把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商有机

结合成一体这个问题来展开的，因此它包括企业许多层次上的活动