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连锁便利店行业分析报告

一、定义

连锁便利店指通过一定的运营模式，采用统一的品牌和管理

方式，将多个便利店联在一起，实现规模效应和品牌效应，提高

市场占有率和盈利水平的商业模式。

二、分类特点

按照经营范围分为普通便利店、社区便利店和网上便利店；

按照运营模式分为直营和加盟。

其特点包括经营品种单一、服务便捷、店址小巧、运营成本

低、经营周期短、周转速度快等。

三、产业链

产业链主要包括供应链、生产制造链、销售渠道链和服务与

支持链。

供应链：包括采购物资、仓储物流、配送等环节。

生产制造链：包括加工制造、包装、配料等环节。

销售渠道链：包括店面布局、销售额预测、营销推广等环节。

服务与支持链：包括售后服务、技术支持、人才培养等环节。

四、发展历程

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连锁便利店最早出现在日本，1980年代末发展壮大。此后，

随着全球便利店模式的复制和发展，连锁便利店行业也得到了快

速发展。伴随着消费升级、社区缺少大型商场等因素的影响，连

锁便利店行业在中国也逐渐兴起，市场规模呈现出快速增长的趋

势。

五、行业政策文件及其主要内容

《物品和服务价格改革实施方案》（2017年）：消费者购买

便利店产品与服务的价格透明度应提高，不得抬高价格，明码标

价。

《便利店管理办法》（2018年）：便利店应具有明确的标志，

元旦、春节、国庆等重要节日期间禁止大幅度涨价。限制便利店

对外开展销售活动、促销等方式。

六、经济环境

当前，中国连锁便利店行业总体呈现出高速发展的状态。由

于消费升级速度加快、城市化率提高、居民生活节奏加快等因素，

使得便利店行业日益受到重视。

七、社会环境

城市化、消费升级和新兴消费习惯是主要的社会环境因素，

越来越多的年轻消费者、快节奏的生活方式使便利店逐渐成为必

须存在的商业模式。

八、技术环境

随着科技的快速发展，智能技术、物联网、互联网等技术的

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应用在连锁便利店行业中也逐渐展现出来，为提高服务水平、销

量和盈利能力提供更多可能性。

九、发展驱动因素

消费升级、人口红利、城市化、人民收入增长等因素是促进

连锁便利店行业发展的主要因素。

十、行业现状

随着连锁便利店市场竞争的加剧，市场集中度逐渐提高，规

模化经营成为主要趋势，企业之间的合并、收购和兼并也日益增

多。同时，一些新型业态涌现，如小程序购物、无人便利店等，

对传统连锁便利店产生冲击。

十一、行业痛点与建议

行业痛点：竞争激烈、盲目扩张、正品保障、物流配送等。

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