推销技术(第三版)题库练习题及答案.docVIP

推销技术（第三版）题库练习题及答案

项目一推销认知

一、单选题

1．推销人员最基本的职责是（）

A搜集市场信息B沟通关系

C销售商品D提供服务

2．推销人员掌握产品知识的主要目的是（）

A丰富自己的知识B为企业推销产品

C更多地了解产品D为顾客提供全面服务

3．在谈判中，推销人员应该从对方的用词，语气等洞察对方的心理，这要求推销员具有敏锐的（）

A注意力B观察力

C社交能力D判断能力

4．现在乃至将来市场竞争中最有效的非价格手段是（）

A产品的销售服务B产品的质量

C产品的包装D产品的品牌

5．顾客相信精通产品，表现出权威性的推销人员，可见推销人员掌握（）是非常重要的。

A用户知识B市场知识

C产品知识D专业知识

6．真正的推销大多是在第一次拒绝后才开始的，所以推销人员应拥有良好的（）

A政治素质B文化与业务素质

C身体素质D心理素质

7．推销人员在有限的时间内使顾客对商品产生兴趣，这要求推销人员具有良好的（）

A社交能力B语言表达能力

C说服能力D表现能力

8．属于推销前服务的是（）

A咨询B保险

C装卸D维修

9．下列说法中正确的是()

A推销员的任务就是赚钱，不赚钱的买卖谁做。

B推销员的任务就是把竞争对手打倒，这样自己才能立起来。

C推销员的任务就是要做大市场份额，提高本企业产品的市场占有率

D推销员的任务就是卖产品，只要能将产品卖给顾客就行。

10．推销人员应改变卖完就分手的做法，这要求推销员执行的职责是（）

A收集信息B沟通关系

C提供服务D树立形象

11．推销人员为顾客在购买商品和运输方面提供条件，这属于（）

A推销前服务B推销过程中服务

C售后服务D树立形象

12．推销人员面对金钱要把握好原则，严于律己，这要求推销员（）

A政治觉悟高B具有强烈的事业心

C遵守职业道德D良好的心理素质

13．人们用某个标准对事物作出定性或定量的界定与区别的能力，是指（）

A注意力B观察力C判断能力D记忆力

14．推销人员对自己的推销工作进行有效管理，使工作完整化、规范化和科学化是指推销人员具备（）

A判断力B自我管理能力C思考创造力D决策力

15．以下不属于推销人员职责的是（）

Ａ收集信息Ｂ沟通关系Ｃ提供服务Ｄ业绩考核

16．属于推销前服务的是（）

A咨询B保险C装卸D维修

17．（）是人的意志力对于认识事物的作用的结果。

A注意力B观察力C判断力D决策力

18．（）是人们对所注意的事物特征有分析判断能力和认识能力。

A