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某药品批发企业全年质量目标及各部门分解--第1页

2014年质量方针目标展开图

质量方针：依法经营，质量第一，诚信服务，不断进取

分项目标内容

质量目标主要保证措施责任部门责任人监督人

及目标值完成进度

管理职责质管部行使管理职能，履行岗位职责要求

全年质管部

公司本着所

经营的药品质人事档案、健康档案、教育培训档案建

量合格率百分档率100%办公室

之百，用户满人员与培训制定公司年度培训计划并组织全体员按计划进行

意率百分之百工的教育培训，培训合格率100%

的宗旨，以《药定期进行体检，直接接触药品的人员岗5月份

品管理法》、前及年度健康检查率100%

GSP及其实施

仓库使用率100%全年储运部

细则等为依据

充分发挥质量设施设备

体系的作用，各种设备合格率、正常运行率100%，全年储运部

严格管理。为

达到此目的而1.适应市场要求，开发首营生产企业30

相互配合，努家、首营经营企业15家，首次经营品

力工作。种100个。

进货管理2.产品适销率达97%。

全年采购部

3.供货单位资质合法率100%

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分项目标内容完成进度

及目标值主要保证措施要求责任部门责任人监督人

验收验收准确率100%全年质管部

公司本着所经

营的药品质量

合格率百分之1.合理储存，符合率100%

储运部

百，用户满意2.库内温湿度调控有效率98%全年

储运与养护

率百分之百的3.加强产品养护，报损报损率≤0.5%

宗旨，以《药

品管理法》、1.出库坚持复核制度，出库复核率100%全年储运部

GSP及其实施出库与运输2.运输及时、准确，差错率≤1%

细则等为依据

充分发挥质量中药开发销售客户20家，销售同比增全年销售部

体系的作用，长率15%

严格管理。为销售与售后服务全年质管部、销

加强售后服务,客户访问率达98%

达到此目的而