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国开(中央电大)本科《消费者行为学》网上形考任务试题及答案

说明：资料适用于国开中央电大市场营销专业的本科学员网上形考；同时资料也是学员期末纸质考试的必备资

料。

第一次测验试题及答案

一、单项选择题

I.在生活中，无论个人自愿与否，都会被他人使用、利用或剥削，并用以在市场中获取商业利益的人，

属于()。

[答案]被消费者

2.生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵，而狭义消费则专指()。

[答案]生活消费

3.由人所处社会环境因素决定的，以生理因素为基础的社会状态下的需要，属于()。

[答案]社会性消费行为

4.消费者行为研究的趋势之一是：消费者行为与社会问题的()研究。

[答案]互动性

5.在消费者行为学的研究方法中用以测定个性心理特征的方法是()。

[答案]投射法

6.个体在内外条件刺激下，对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态被称为()。

[答案]需要

7.最近几年，绿色食品越来越为消费者所青睐，根据马斯洛需要层次论，对于绿色食品的追求属于()。

[答案]安全需要

8.关于负需要的正确表述是()。

[答案]消费者对某类商品或与该商品相联系某一部分感到厌恶，甚至乐于支出一定的货币进行回避

9.在现有产品或服务不能满足消费者现期需要的情况下存在的是()。

[答案]潜在需要

13根据动机理论中的驱力理论，决定行为方向的是()。

[答案]习惯

II.消费者以追随自己喜爱、崇拜的偶像为主要目标的购买动机是()。

[答案]模仿型购买动机

12.在人对现实的态度和相应的行为方式中比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征被称为()。

[答案]性格

13.黏液质的消费者在购物时，表现为()。

[答案]通过理智分析做出购买决定，同时善于控制自己的感情

14.德国教育学家和哲学家斯普兰格认为，人的性格以固有的气质为基础，同时也受()影响。他将人的性格分

为6种类型：即理论型、经济型、审美型、社会型、权力型和宗教型。

[答案]气质的

15.顺利完成某一活动所必需的主观条件，可直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征被

称为()。

[答案]能力

二、多项选择题

1.用现代经济学的观点，可以把人类的消费行为划分为()两大范畴。

[答案]文化消费；生产消费

2.在消费者购物活动中，存在两个基本选择要素，它们是()。

[答案]服务；商品

3.消费者行为学研究的基本原则有()。

[答案]发展性原则；客观性原则；联系性原则

4.在实际应用中，问卷法可以分为()问答。

[答案]封闭式；自由式

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5.在消费者行为学研究中，常用的研究方法是()。

[答案]模型法；观察法；访问法

6.关于消费者行为学的研究对象，下列哪些表述是错误的()。

[答案]研究市场调查与预测的一般方法；研究企业经营策略制定的一般方法

7.从商品或服务的角度考察消费者，在同一时空范围内消费者可作出不同的行为反应，按这三种不同反应可把

消费者分为()。

[答案]潜在消费者；永不消费者；现实消费者

8.需要按照指向的对象可以分为()。

[答案]精神需要；物质需要

9.需要所具有的特征包括()。

[答案]需要的指向性；需要的引导性；需要的多样性；需要的阶段性；需要的发展性

10.消费者需要的基本形态可包括()。

[答案]负需要；充分需要；无需要；潜在需要；有害需要

11.动机的特征是()。

[答案]主导性；内隐性；冲突性；可转移性

12.动机的功能有()。

[答案]指向功能；激活功能；维持功能；调整功能

13.根据动机理论中的诱因理论，影响有效行为潜能的要素包括()。

[答案]习惯；驱力

14,下列购买行为，属于消费者追求偏好购买动机的有()。

[答案]摄影；集邮；垂钓；养花；各类收藏

15.气质具有的特征包括()。

[答案]功能性；独特性；稳定性

16.心理学家艾森克提出了著名的气质类型的三因素理论，该理论认为构成气质的要素包括()。

[答案]精神质；外倾性；神经质

17.从购买行为方式角度看，可以将消