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计算机系统维护协议合同3篇
篇1
甲方(客户):____________________
乙方(计算机系统维护服务提供商):____________________
鉴于甲方需要对其计算机系统进行维护,乙方具备相关技术和能力,双方根据平等、自愿、互利的原则,达成以下计算机系统维护协议合同:
一、协议范围
1.乙方将为甲方提供计算机系统的日常维护、故障排除、硬件更新、软件安装等全方位服务。
2.维护范围包括但不限于计算机硬件、操作系统、应用软件、网络设备等。
3.乙方提供的服务应遵循国家的法律法规、行业标准以及计算机行业技术规范。
二、服务期限
本协议自签订之日起生效,有效期为______年。期满后,如需继续合作,双方应重新签订协议。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应向乙方支付计算机维护服务费用,具体金额及支付方式如下:
(1)服务费用:人民币______元/年。
(2)支付方式:签订本协议后______个工作日内,甲方一次性支付服务费用至乙方指定账户。
2.如因甲方需求,乙方提供超出协议范围的服务,双方应另行商定服务费用及支付方式。
四、服务标准与质量
1.乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并处理。
2.乙方提供的服务应确保甲方计算机系统的稳定运行,系统故障处理应及时、准确。
3.乙方应定期对甲方计算机系统进行检测、维护,确保系统性能优化。
4.乙方在提供服务过程中,应保护甲方数据的安全与隐私。
五、双方责任与义务
1.甲方有责任确保计算机系统的正常运行,避免恶意操作及非法软件的使用。
2.乙方有责任按照本协议约定提供计算机系统维护服务,确保服务质量。
3.双方应相互协作,共同维护计算机系统的安全与稳定。
4.乙方不得将甲方的数据泄露给第三方。
六、违约责任
1.如乙方未按照本协议约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
2.如因甲方原因导致计算机系统故障或数据损失,乙方不承担责任。
3.若因不可抗力因素导致本协议无法履行的,双方均不承担违约责任。
七、争议解决
如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定
1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
3.本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
篇2
甲方(客户):__________________
乙方(维护方):__________________
根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方计算机系统的维护事宜达成以下协议:
一、协议范围
1.乙方负责对甲方计算机系统进行日常维护,包括但不限于操作系统、应用软件、硬件设备等。
2.维护周期:本协议自签订之日起生效,有效期为_____年/月。
3.维护内容:系统优化、故障诊断与排除、数据备份、软件升级等。
二、维护义务
1.乙方应确保甲方计算机系统的正常运行,对发生的故障应及时响应并予以解决。
2.乙方应遵守甲方的有关规章制度,对甲方提出的合理要求应及时响应并处理。
3.乙方应保护甲方计算机的机密信息,未经甲方许可,不得擅自泄露、使用或向第三方转让甲方的数据信息。
三、维护费用
1.甲方应按照协议约定向乙方支付计算机系统维护费用。
2.维护费用标准:______元/次。根据实际维护次数结算,每次维护结束后进行确认并支付费用。
3.若因乙方原因导致系统出现重大故障,导致甲方经济损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
四、违约责任
1.若乙方未按照协议约定履行维护义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
2.若因甲方原因导致系统出现故障或损失,乙方有权要求甲方承担相应的损失。
3.若因不可抗力因素导致协议无法履行,双方均不承担违约责任。
五、协议解除与终止
1.协议解除:若一方违反协议约定,经对方催告后仍未改正的,另一方有权解除本协议。
2.协议终止:本协议到期前,双方协商一致可终止本协议。若一方有意愿续签,应在协议到期前与对方协商续签事宜。
六、争议解决
若双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
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