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药师职称申报个人总结

药师职称申报个人总结范文（精选9篇）

总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析

评价的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，

我想我们需要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小

编帮大家整理的药师职称申报个人总结范文（精选9篇），仅供参考，

欢迎大家阅读。

药师职称申报个人总结1

一年的时光就这样过去了，回顾一年的工作，想说的真是太多太

多。

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

1、每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退;

2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求;

3、严格执行产品的入出库手续;

4、严格遵守公司各项规章制度;

5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

6、完成领导交办的其他工作

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自

己在从事业务工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的

一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己的行为，在日常

工作中首先自己要从药品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场

信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他同事勤沟通，勤交流，

分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

二、正确对待客户投诉并及时妥善解决

比如日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、以

德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，避免退换药品之类

的事情发生。

三、认真学习我公司相关药品知识

坚决做到合理指导顾客用药，组织小组学习药品知识和《药品管

理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相

关法规，在大家的共同努力下通过了浙江省药监局的gsp认证。

四、市场前景分析

1、在市场经济的环境里，不论各行各业都避免不了竞争，医药行

业也如此，现代药品零售业的竞争主要有四种手段。

(1)、规模竞争

(2)、服务竞争

(3)、价格竞争

(4)、产品竞争

我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保，很大程度影响到

心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司的优势是高端品种齐全，

尤其市场紧缺的生物制品，可以利用本公司的这些优势来带动其他产

品的销售。尽量在服务，价格上努力，争取使流动客户变为稳定的客

户群。

2、营销模式分析：见机行事+说明技巧=化解异议

在药品推荐中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔

药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、

价格、售后服务等方面有不清楚，而需要进一步解释的较深入的问题，

或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样的异

议。为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需要见机行事，并掌握

一定的说明技巧。

3、首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了

实力，让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格，争夺更多的产品。

这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家，谁得到厂家的支持

就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议，将是药品零售

业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经

将杭州地区的药价压到了最低，并且短时间内急剧扩张连锁门店。我

公司目标在于高端紧缺药品，对于以上的药店会产生一定程度的竞争，

急切需要总公司的大力支持，争取代理到更多更好的品种。

五、20xx年工作设想

总结几个月来的工作，存在很多问题和不足之处，在工作方法和

技巧上有待于向金经理，及其他同事和同行学习，计划在前半年的工

作基础上取长补短，重点做好药品知识，性能，及其用法用量的学习，

更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保，抓住机遇，尽快申请到

药房门诊，更方便合理的方式销售药品，维护好客户，形成稳定客户

群，突击挑战更高的销售战绩。

六、对公司管理办法及服务的建议

1、希望领导能购在英特的网站上广泛宣传一下我们英特怡年大药

房，为发展以后的电子商务做好准备。

2、对于事情要奖惩严待，多鼓励进步同事。

3、希望公司人事部门要加强员工培训，强化团队精神，平时多组

织一些团体活动。

药师职称申报个人总结2