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国家开放大学电大专科《管理学基础》期末试题及答案--第1页

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盗传必究

一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。每小题2分，共20分）

1.“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。

A.组织B.预测

C.预防D.计划

2.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）o

A.科研部门B.军队

C.学校D.企业

3.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。

A.政策B.程序

C.策略D.规则

4.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。就是战略

管理的（）特征。

A.长远性B.纲领性

C.全局性D.客观性

5.司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。

这种组织结构就是（）o

A.直线制组织结构B.事业部制组织结构

C.职能制组织结构D.矩阵制组织结构

6.领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。

A.权力影响力B.白身影响力

C.组织影响力D.文化影响力

7.（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊

重的需要、自我实现的需要。

A.需要层次理论B.双因素理论

C.成就需要理论D.公平理论

8.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因

造成的。

A.情绪B.信息操控

C.选择性知觉D.非语言提示

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国家开放大学电大专科《管理学基础》期末试题及答案--第2页

某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市

场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。

A.目的性B.可行性

C.可检验性D.协调一致性

10.能够反应企业资产创造利润的效率指标就是（）。

A.销售利润率B.产品合格率

C.固定资产折旧率D.投资收益率

二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。每小

题2分，共10分）

11.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。

A.组织的部门机构B.职责的规定

C.利润的高低D.职位的安排

12.）o

领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如（

A.转移法B.不为法

C.换位法D.糊涂法

13.通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（）。

A.信息的传递B.对信息的理解

C.信息的编码D.信息发布渠道

14.用于衡量工作绩效的各种信息应满足（）等方面的要求。

A.及时性B.可靠性

C.经济适用性D.灵活性

15.根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（）。

A.刚性预算和弹性预算B.采购预算和成本预算

C.收入预算和支出预算D.总预算和部门预算

X210

三、判断正误（下列各题有对有错，对的打，错的打。每小题分，共分）

16.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（）

17.企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内