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质量月试题及答案.doc

质量月试题及答案.doc

    质量月试题及答案

    1.质量是一组固有的（）满足要求的程度。

    A.特征

    B.品质

    C.行为特性

    D.特性(正确答案)

    2.质量是企业经营管理中的（）。

    A.组成部分

    B.辅助部分

    C.主要战略(正确答案)

    D.其中一部分

    3.产品本身的质量，即是（）。

    A.合格与不合格(正确答案)

    B.合格

    C.符合企标

    D.符合国标

    4.质量意味着（）的需要。

    A.满足国标

    B.满足生产

    C.满足客户(正确答案)

    D.满足市场

    5.质量既包括有形的产品，也包括（）。

    A.售后

    B.服务

    C.优惠价格

    D.无形的服务(正确答案)

    6.如何避免不合格品的（）因素。

    A.6(正确答案)

    B.5

    C.4

    D.7

    7.

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