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牙体牙髓病患者心理特征及针对性护理干预的实施价值
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摘要：目的：探究牙体牙髓病患者的心理特征和针对性护理干预的实施价值。方法：采用抛硬币的方法，将我院2018年5月—2019年5月间收治的50例牙体牙髓病患者分为对照组和观察组，对照组给予常规护理，观察组在分析患者心理特征后给予针对性护理干预，观察两组患者SAS和SDS评分，对比护理效果。结果：观察组SAS、SDS评分明显低于对照组（P0.05）。结论：针对牙体牙髓病患者，临床首先应分析其心理特征，并根据心理特征给予针对性护理干预，可有效改善患者不良心理，保证临床治疗效果。
关键词：牙体牙髓病；心理特征；针对性护理干预；实施价值
牙体牙髓病是目前临床口腔科较为常见的疾病，以难以忍受的疼痛为主要临床表现，诱发焦虑、恐惧等不良情绪，严重影响患者的日常生活【1】。现阶段，由于医学模式的不断转变，临床越发重视心理、情感因素。据有关资料显示【2】：及时了解患者的心理特点并予以针对性护理干预，可有效减少不良反应的发生风险，提高诊治疗效。故本次实验尝试分析我院收治的牙体牙髓病患者的心理特征，并根据结果予以针对性护理，取得了显著效果。现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
实验对象选择2018年5月—2019年5月间在我院进行就诊的牙体牙髓病患者，共计50例，采用抛硬币的方式将其分为对照组和观察组，各组25例。对照组：男女比例为13:12，年龄区间20—44岁，平均年龄（35.14±5.21）岁；观察组：男女比例为14:11，年龄区间22—45岁，平均年龄（35.16±5.19）岁。两组患者在性别、年龄等方面均无统计学意义（P0.05），组间资料可比。
1.2护理方法
所有患者均接受一次性根管治疗。对照组给予常规护理：介绍治疗过程、目的、注意事项；安慰患者，减轻其紧张情绪等。
观察组重点分析患者心理特征，并予以针对性护理干预：（1）心理特征：①恐惧：多数患者会害怕诊治操作，例如机头钻牙声、根管器械的尖锐性和多样性等，继而出现逃避治疗、烦躁不安以及耐受性降低等情况，以表情痛苦、双手冰冷及昏厥为主要临床表现。②就医心切：由于部分患者治疗需要向公司请假，为不耽误工作时间，希望短时间内便完成就诊，从而出现争先就诊现象，导致患者易发牢骚、抱怨，甚至情绪失控【3】。③焦虑：多数牙体牙髓患者因医疗资源受限，需要长时间挂号、候诊，担心自己未能在临床医师下班前就诊，从而出现焦虑情绪；还有不少患者因担心根管治疗后牙齿的使用情况，担心不能保住患牙。④期望值过高：由于部分患者对目前牙体牙髓病的治疗进展和自身病情状况并不了解，导致其预后期望值过高。（2）针对性护理干预：①恐惧心理护理：诊室内应保持安静，注意消毒，尽可能的为患者创造良好的就医环境；与患者交流，倾听患者内心，及时疏导患者不良心理；主动向患者讲解根管治疗的相关知识和注意事项，提高治疗依从性。②就医心切护理：及时告诉患者需要长时间的候诊，叮嘱其保持一定的耐心，无需担忧时间不充分的问题，如遇着急患者，护理人员应从患者角度出发，多多理解患者，并进行安慰、疏导；针对牙齿较为疼痛的患者，可适当安排优先就诊；③焦虑心理护理：予以适当的心理疏导，理解患者的担忧，与患者开放式交谈，使患者尽可能的倾诉内心焦虑；及时解答患者提出的问题，回答时应注意语言通俗易懂，并告知患者临床医师并不会因着急下班而影响治疗效果。④期望值过高护理：及时告知患者实际病情状况，介绍所需接受的治疗方法和现阶段该治疗方法的技术水平，让患者对自身病情有一个正确的认识。
1.3观察指标
采用焦虑自评表（SAS）和抑郁自评表（SDS）评估两组患者护理前后心理状况，SAS超过53分判定为患者抑郁，SAS超过50分判定为患者焦虑，分数越高表示患者焦虑、抑郁情绪越重。
1.4统计学处理
本实验数据用SPSS20.0统计学软件处理，计量资料用（x±s）表示，t检验。P0.05为差异表示存在统计学意义。
2结果
观察组SAS、SDS评分显著优于对照组（P0.05）。见表1。
表1两组患者SAS、SDS评分比较
组别
例数
SAS
SDS
对照组
25
4.69±1.05
10.58±8.97
观察组
25
1.14±0.08
4.57±6.51
t
16.856
2.711
P
0.000
0.009
3讨论
牙体牙髓病是常见的口腔疾病，不仅发病人群较为广泛、发病率较高，而且易引起不良心理反应，不利于患者的生活和工作。因此临床治疗过程中，除了注意操作仔细，还需要获得患者较高的配合度【4】。
本实验中，观察组及时分析患者的心理特征，并从恐惧、焦虑、就医心切和期望值过高四方面分别进行针对性的护理干预，及时讲解牙体牙髓病的相关知识，
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