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小程序发展及趋势探析
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早在2013年,与小程序相近的轻应用概念就被提起和实践。和需要用户经过下载、安装、注册,并且单独使用的APP不同,小程序内嵌在超级APP内,主打“即用即走”的理念,往往体量更轻,聚焦核心功能。2017年1月9日,微信正式上线小程序;同年9月,支付宝小程序向普通用户开放。经过近一年的缓慢增长期,微信小游戏“跳一跳”打开了小程序的发展局面。2018年初,小程序上线一年,数量达到58万个;截至当年7月,上线小程序数量破百万;根据阿拉丁小程序研究院的统计,2018全年微信小程序数已达230万;[1]而根据中国互联网络信息中心《第43次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2018年12月,苹果商店(中国区)移动应用数量约为181万款。[2]飞速发展的小程序已然成为不可忽视的一股力量,基于超级APP庞大的用户群体和社交功能,小程序很容易在用户中产生裂变式传播。在这样的背景下,百度、字节跳动等互联网巨头企业和传统手机厂商也纷纷进入小程序赛道。
一小程序基本情况面面观
(一)小程序发端:解决原生APP[3]痛点
小程序诞生的2017年前后,中国移动互联网增速放缓,单个设备使用时长增长近乎停止。移动互联网大数据服务商QuestMobile的统计显示,2016年9月至2017年9月,中国移动互联网月度活跃设备总使用时长同比增长6.6%,考虑到用户增量,整体单设备月度使用总时长同比增长仅为0.86%,近乎停滞。[4]与此同时,在多个行业领域,移动应用市场的马太效应已经非常明显。TalkingData数据显示,在通信社交、网络购物行业应用中,前五名应用已覆盖了80%的行业用户。[5]成熟应用、头部应用占据了更多的用户使用时间,用户对于新生应用的兴趣正在降低,新应用的获客难度进一步提升,移动应用出现了“强者恒强”的现象。
在这样的背景下,下载安装首先在无形间增加了原生应用(NativeAPP)的使用门槛;在安卓系统下,许多APP过度调用设备权限,也让部分用户望而生畏。在2017微信公开课Pro上,张小龙就曾表示,在PC时代访问网页非常便捷,用户可以轻松跳转、每天访问大量网页。但在手机时代,用户不会因为要获取服务就去下载并打开大量APP。由于APP的不便利,许多企业缺少一种有效的载体,甚至还不如PC互联网时代那么方便。张小龙指出,小程序非常接近于PC互联网时代的网站服务,同时可以更好地触达周边、线下,可以更快捷地获取服务。这就是微信小程序最初的定位:体验比网站好,比下载APP更便捷。同时,他详细介绍了小程序的特性:无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载。
(二)小程序的发展演进
海外市场上,大型互联网企业早就开始进行类似小程序的轻应用(LightApp)尝试。2007年,Facebook开放部分核心功能接口,开发者可将部分应用功能与Facebook结合。2016年,Facebook先后推出集合多款轻应用的聊天机器人FacebookMessenger和H5小游戏平台InstantGames。谷歌则连续数年力推并不断升级基于Chrome框架的跨平台应用形态PWA(ProgressiveWebApps,渐进式网页应用),试图将页面应用的体验提升到原生APP水平。
在国内,2013年,百度推出了“轻应用”,其理念与小程序相近,“具有无须下载、即搜即用的特点,是一种云端的全功能APP”。[6]因为过于超前等因素,这一产品最终被百度战略放弃。
2017年初,微信正式发布小程序。直到同年8月支付宝小程序公测前,国内小程序“赛道”上只有微信一家。此后,微信和支付宝小程序在一次次更新迭代中,探索更多的交互形式,逐步开放越来越多的能力和入口,丰富链接场景。
2017年,微信加入了小程序的模糊搜索功能,放开了门店小程序、公众号关联小程序、小程序相互跳转等限制,增加了搜索栏和“附近的小程序”等入口,并逐步升级小程序的多媒体能力。2017年底,微信上线小游戏,“跳一跳”成为引爆2018年的首个小程序。
2018~2019年,微信新增了APP分享至小程序页面和APP打开小程序的功能,实现了APP和微信小程序互通,同一个小程序可被500个移动应用关联。在入口方面,微信和支付宝不约而同开放了收藏功能“添加到我的小程序”和“小程序收藏”,新增了小程序下拉任务栏。2019年初的改版中,微信还添加了“小程序桌面”功能。在微信首页执行下拉动作,整版显示的下拉页面中可展示单行“最近使用”的小程序和数十个“我的小程序”,继续下拉则会出现“搜索小程序”框,长按小程序图标还可删除小程序。至此,微信小程序由最初的无特定入口,变成了如今的小程序“桌面”,样式上已非常接近“操作系统
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