大数据时代公共图书馆的服务定位与资源建设策略.docx

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大数据时代公共图书馆的服务定位与资源建设策略

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王宁

（沈阳市皇姑区图书馆，辽宁沈阳110031）

[摘要]在大数据时代，公共图书馆的服务定位与资源建设都需要来自大数据的支持。从大数据的特性、意义与价值入手，解析大数据时代公共图书馆的服务定位，论述大数据时代公共图书馆的资源建设策略。

[关键词]公共图书馆服务定位资源建设大数据时代

[分类号]G258.2

21世纪是互联网飞速发展的历史时期，正是互联网引起了数据的爆发性增长，从而进入到信息社会的大数据时代。作为文献信息存储、管理与服务机构的公共图书馆，需要充分利用大数据时代中的文献类型大数据，及时调整自己的服务定位与资源建设策略，实现公共图书馆在大数据时代不断更新的社会价值。

1大数据的特性、意义与价值

1.1大数据的4种特性及其辩证关系

在目前全球已经进入到大数据时代，突出表现在数据的数量、种类、价值和速度都出现了前所未有的巨大变化[1]。然而，世界上的任何事物都是遵循辩证法规律的，即有一利必有一弊，利弊得失往往是相互依存、相辅相成的，大数据自然也不例外。从有利的方面看，由于大数据的数量和体量增加迅速，可以极大地满足用户对于各种数据的需求；而从不利的方面看，则是随之而来的用户对于有用数据的搜索难度也迅速上升，用户越来越难以快速而准确地搜索到自己所需要的有用数据。数据的种类也越来越多，在很大程度上满足了用户对于各种不同类型数据的个性化需求，但同时也进一步增加了用户搜索特定种类数据的难度，因为用户所需要的特定种类的数据往往被淹没在各种类型数据的海洋之中，用户需要花费一定的时间，甚至需要花费大量的时间来查找和获取。在数据的价值方面，随着时间的推移和数据量的不断增加，新的数据在不断替换老的数据，因此，使得数据的价值处于不断的变化之中。一般而言，数据的价值会随着时间的推移而逐渐趋于下降，特殊情况则恰恰相反。从速度方面来看，全球互联网用户人数已经达到32.7亿[2]，且每年都在快速增加，数据的变化速度也在加快。这种数据速度突出表现在数据通过互联网传播的速度在加快，其中包括发布速度、传递速度和更新速度[3]。

1.2大数据的意义与价值

正是由于大数据所具有的这4种特性，才使得它既成为大数据时代的宠儿，成为所有行业都无法不引起重视的资源，同时也成为大数据领域需要解决的众多研究课题。尤其对于重要的大数据资源，如何在掌握它们的基础上，深入挖掘蕴含在其中的信息价值，就成为大数据研究领域中的重要技术。大数据的真正价值并不在于其数据的数量有多少，体量有多大，而在于这些大数据对于用户而言是否为有用的和有价值的数据。因此，在当今的大数据时代，无论什么行业，什么机构，什么学科专业的人，只要掌握了具有价值含量的大数据，就等于掌握了重要的战略资源和竞争筹码。只要能够充分重视所掌握的大数据资源，并且能够有效地加以开发和利用这些大数据资源，使其能够真正地发挥作用，实现大数据的价值增值，那么无疑大数据就会成为赢得竞争的关键性因素。从大数据中搜索出有用的数据，分析这些有用数据中所具有的各种关系，以及蕴含其内的各种信息，研究数据信息中所具有的各种信息价值，从而使大数据可以为人们提供所需要的信息，成为人们进行各种决策和采取各种行动的科学依据，这也正是大数据的核心价值所在。

2公共图书馆与文献大数据

2.1公共图书馆文献大数据的输出与输入

大数据的类型有多种，根据不同的分类标准可以划分为不同的类型。例如，根据大数据的结构化类型，可分类为结构化数据、半结构化数据和非结构化数据。根据大数据的内容性质可分类为数字数据、事实数据、文献数据、软件数据等。其中文献大数据是最重要的一种数据类型[4]。由于公共图书馆是以文献资源为主要服务基础为公众和用户提供各种服务的文化机构，所以与文献大数据具有天然的紧密联系，这种联系具体可以反映在公共图书馆对于文献大数据的输出、输入和服务等多方面。在文献大数据输出方面，公共图书馆本身拥有许多文献大数据，如馆藏文献资源数据、图书馆业务管理数据、图书馆用户管理数据、图书馆服务管理数据等，这些文献大数据都可以成为互联网时代大数据资源的有机组成部分。为此，公共图书馆需要及时将本馆的这些文献数据与互联网上的其他文献数据进行有机融合，从而使之成为大数据时代公共图书馆文献资源大数据的组成部分。在文献大数据的输入方面，公共图书馆可以接纳许多来自于互联网上的文献大数据资源，利用它们进行公共图书馆的文献大数据资源建设。其中包括利用在线文献大数据和下载获取文献大数据，使之成为公共图书馆文献数据的组成部分，从而构成服务公众的文献数据资源体系。

2.2公共图书馆文献大数据的作用与服务

众所周知，目前在我国公共图书馆的发展过