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社区生态旅游管理研究

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乔字静

(郑州大学体育学院河南郑州450044)

摘要：近年来，理论界和实业界对社区生态旅游管理模式从理论和实践两个层面进行了深入的研究和有益的探索，但还没有形成有效的、被广泛认可的管理模式。现有的社区生态旅游管理模式在某种程度上束缚了社区生态旅游的进一步发展，妨碍其人文自然资源的持续利用，变革现有的社区生态旅游管理模式成为必然的趋势。本文试图从理论层面上对社区生态旅游管理模式进行探讨分析，以达到构建社区生态旅游，提出改进对策的模式，丰富旅游理论研究的目的。

关键词：社区参与生态旅游旅游管理

社区参与是旅游业可持续发展理论的一部分，是一种生态保护与旅游发展战略，鼓励社区居民亲自参与，利用社区自然资源发展社区，充分体现旅游业的科学发展观。社区生态旅游是以社区为主体开发的生态旅游方式，旅游主要收益留在社区，部分支持生态保护。

一、理论依据

社区是指居住在某一地域里的人们结成多种社会群体，从事各种社会活动所构成的相对完整的社会实体。生态旅游是指未被破坏自然区域的一种旅游方式。社区生态旅游就是建立在社区基础上的生态旅游，是一种不同于以往的旅游发展模式的旅游，它的独特之处就在于生态旅游的发展以社区为中心形成生态旅游发展的新途径。

社区生态旅游是一种注入文化的旅游形式，以充分展示当地的自然、人文特色、自然环境和当地的民风民俗、传统文化为目的，并且保障当地居民的参与利益，主导当地社区的生态旅游开发。社区生态旅游管理模式研究牵涉到多门学科，其理论依据涉及社会人类学、经济学、管理学等。下面将主要从这几门学科的角度展开讨论。

（一）社会人类学

社区本来就是社会学的范畴，社区又是由群聚的人组成的，因而，社会人类学是社区生态旅游重要的理论依据。社区主要的重点是在一个区域的人，基于他们临近的地缘关系，加强彼此间的关联性、共同感。参与本是社会学中的一个概念，社区参与指社区居民参加发展计划、项目等各类公共事务与公益活动的行为及其过程，体现了社区居民对社区发展责任的分担和对社区发展成果的分享。社区参与是旅游业可持续发展的一个重要内容和评判依据，也是生态旅游概念中的核心，社区参与有助于生态旅游的发展和社区的经济进步。

生态旅游中的社区参与是指旅游目的地社区及其居民以其自有的各种生产要素进入到生态旅游的决策、管理与执行体系，对生态旅游活动进行广泛参与，以此获得利益的分配，同时促进环境的保护和社区的全面发展。生态旅游中的社区参与既具有一般社区参与的特点，又遵循生态旅游发展的基本原则，秉承生态旅游对环境的关注，以社区参与使生态旅游活动更符合可持续发展的要求。

（二）经济学

外部性理论是经济学概念，是指“对他人产生有害影响的那些工商业企业行为”。对于旅游产品而言，由于其自身所具有的某些特征，其产品的供给情况及所达到的市场均衡有别于普通物品。

图l中D表示需求曲线。在假定不存在消费的社会溢出的前提下，MPB=MSB，需求曲线D既是MPB曲线，也是MSB曲线。供给曲线S反映旅游区产品的边际私人成本，我们把它称为MPC。该曲线表明旅游区企业用于提供旅游产品的成本，这些成本是边际社会成本的一部分。旅游产品的边际社会成本大于边际私人成本，在图中表现为MSC曲线，位于MPC曲线左上方。对于整个社会来说，旅游产品的最优提供量应该是Q*，价格为P*。旅游业的可持续发展必须达到对外部不经济性的消除，这正是生态旅游关键内容所在。根据生态经济学原理，在旅游活动的固有属性下，旅游业要消除外部性必须采取企业合并的形式，具体应用在生态旅游中表现为社区参与，这也正是社区生态旅游的核心所在。

（三）管理学

在西方管理学中，组织管理有两种基本组织机构模式，一种是垂直型组织模式，另一种是扁平化组织模式。具体在旅游管理中，张朝枝、保继刚等人对国内外遗产管理模式的研究发现，关于旅游遗产资源的管理模式，总体上有两个观点：借鉴西方国家的经验，设立国家公园管理局对全国实行自上而下的垂直管理，即“垂直管理体制”；建立多位一体的地方政府来管理遗产资源，即“属地管理体制”。

在旅游资源开发中，旅游景区与外部社区处于经常性的交易之中，且交易规模、速度变化较大。采用垂直型管理模式，上层管理者对下层的信息反馈往往强烈滞后于环境的变化，且在对信息的理解与解释过程中往往存在信息过滤。在属地管理体制中，行政部门集经营与管理于一身，其管理模式并未体现扁平化的水平沟通原则，管理决策以行政方式运作，属“变态的垂直型模式”。

二、管理模式

模式是指事物的程式化，是对同类事物有共同效应的一种抽象。社区生态旅游由于具有旅游资源、发展要素、参与主体等相似的共同特征，管理模式中将出现一些共性的问题。根据这些共同特征、共同问题、共同措