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2024年保险业务员个人年终工作总结参考样本
自年初起,我正式加入____保险支公司,并投身于我此前不甚熟悉的____保险业务。在过去的一年里,得益于公司领导的深切关怀与同事们的热情指导,我从一名保险行业的门外汉成长为能够独立开展保险营销业务的从业者。在我的业务岗位上,我严格遵守规范,未有任何违规行为,并与全司员工共同努力,较好地完成了领导及上级交付的各项工作任务。以下为我一年来的工作概况总结。
一、坚定政治方向,提升政治素养与思想道德水平
我积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动,并积极参与各项组织及文娱活动,无缺勤记录。我坚持正确的政治方向,努力从各个方面提高自身政治素养和思想道德水平,实现了思想和政治上的进步。
二、持续学习,提高业务素质与服务水平
我积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各类业务学习培训、考试考核,勤奋学习,勇于创新,不断加强个人业务素质的锤炼。我不断提高业务操作技能和客户服务水平,熟练掌握了专业业务技能和服务技巧,能够熟练处理各类业务,并深入了解公司经营的各项业务产品,有针对性地开展宣传与促销工作。
三、恪守规章制度,维护公司形象
在业务办理及其他工作中,我始终严格遵守上级公司及支公司的各项规章制度、内控规定和服务标准。我坚持使用文明用语,不越权行事,不以权谋私,未发生客户投诉及其他违规违章行为。在业余生活中,我保持自律,不参与赌博等不良行为。
四、高效执行,完成工作任务
我始终保持着兢兢业业、勤勤恳恳的工作态度,提前到岗、延迟离岗,立足本职岗位,默默奉献。我积极完成支公司和本部门交付的各项工作任务,主动关心本部门的各项营销工作和任务,积极推广____业务等。
过去的一年里,我凭借对保险事业的热爱,全力以赴地履行自己的工作职责,努力按照上级领导的要求做好各项工作,取得了一定的成绩,并获得了领导和同事们的认可。在回顾过去一年的同时,我也认识到自己与优秀员工之间仍存在差距与不足。然而,我有信心和决心在未来的工作中查找差距,勇敢克服缺点和不足,进一步提升自身综合素质,确保工作落到实处、做好每一项任务。
2024年保险业务员个人年终工作总结参考样本(二)
时间的流逝已悄然至____,值此新年之际,回顾过去一年的历程,心中并无过多的涟漪,也无过多的惊喜,只是多了一份沉着与从容的心态。
1.工作职责
-完成投保单的初步审核、记录和提交;
-管理保单的领取与发放,确保详细记录;
-编制各类报表,包括各代理公司、各渠道经理的当月数据、每周推展内勤数据以及每日汇总数据,次月编制上月的月度汇总报告;
-实施库存管理,特别是产品单证的入库和领用记录。
2.个人成就与反思
-成就:在初审工作中,通过细致的审查,确保投保单无误后再进行扫描录入,有效减少了后续问题,提高了承保效率。(减少错误,提高效率)
-在报表处理上,每日对总部数据进行整理,便于各代理公司及时掌握业务状况,同时也使团队成员能及时了解任务进度,做到心中有数。通过数据分析,为优化工作计划提供了支持。对我个人而言,这些工作成果也是我所获得的知识和经验的积累。
-不足:起初,我低估了初审工作的复杂性,但工作中出现的如证件号、银行卡号填写错误、邮编错误等问题,使我认识到这需要极高的专注度和细心。我需要改进在工作压力大时容易急躁和粗心的问题。此外,我还需要深化业务知识,提升业务能力。
3.明年的工作展望
-继续履行现有职责,服从公司的安排;
-致力于提升本职工作,提供优质的后援服务,为公司构建更高效的运营平台;
-持续学习业务知识,增强业务技能,以期为公司创造更大的价值。
过去的经验已成为历史,新的一年,我将致力于弥补自身不足,为公司带来更大的贡献!
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