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2022一级电子商务师多选模拟真题及答案(共50题)--第1页

2022一级电子商务师多选模拟真题（1-50题）

(共50题,每题1分,说明:选择多项正确的答案)

二、多选题

1、计算机安全通常表现在（）。

A、计算机文件的安全保护

B、计算机密码的保护

C、对计算机系统的安全保护

D、对计算机犯罪的防范打击

参考答案:CD

2、选择配送方法包括（）。

A、确定物流服务商

B、确定配货作业方法

C、确定车辆配装方法

D、确定配送路线

参考答案:BCD

3、计算机安全是指一种确定状态，使计算机化数据和程序文件不致被（）访问、获取或修改。

A、授权人员

B、计算机

C、程序

D、非授权人员

参考答案:BCD

4、网上单证的注意事项包括（）。

A、收集尽可能多的用户信息

B、尽量减少客户的输入操作

C、界面风格的友好

D、单证格式的简洁

参考答案:BCD

5、根据使用网络类型的不同，电子商务形式目前主要可分为（）

A、C2C电子商务

B、EDI电子商务

C、互联网（Internet）商务

D、Intranet（内联网）商务

参考答案:BCD

6、在跟顾客沟通的过程中，如果顾客讨价还价，客服应该采用（）。

A、较大单位报价法

B、证明价格是合理的

C、在小事上慷慨

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D、比较法说明价格的合理性

参考答案:BCD

7、中差评对网店有哪些影响（）。

A、影响产品质量

B、影响宝贝转化率

C、影响搜索排名

D、影响活动申报

参考答案:BCD

8、目前网上商店生成发布系统主要有两种方式：企业购买通用商店管理软件系统（）来搭建企业网上商店平台和企业

租赁使用开放的第三方商店生成系统平台搭建企业网上商店。下面关于这两种方式的说法不正确的有（）。

A、第一种方式生成的商店缺乏规模效应，需要大力推广

B、第二种方式生成的商店缺乏规模效应，需要大力推广

C、采用第一种方式可以迅速提高企业网上商店的访问量

D、采用第二种方式可以迅速提高企业网上商店的访问量

参考答案:BC

9、按照商务活动内容，电子商务可以分为（）。

A、间接电子商务

B、数字电子商务

C、简单电子商务

D、直接电子商务

参考答案:AD

10、关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，正确的是（）。

A、接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文

B、接收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要

C、接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文

D、接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比

参考答案:ACD

11、交易主体可以是（）。

A、企业

B、网络

C、商店

D、个人

参考答案:ACD

12、网上订单的后台处理主要包括以下哪些过程（）。