车辆维修保养服务单.docxVIP

汽车维修保养服务单接车日期：

汽车维修保养服务单

接车日期：年月日NO.0123456789

客户姓名

车牌号

车型

车身颜色

联系电话

行驶里程

VIN

维修项目

□常规保养：□一般维修□钣金喷漆□事故修理

车辆故障描述：

诊断结果：

序号

项目

工时

配件

序号

项目

工时

配件

1

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合计工时，工时费元，材料费合计元

累计费用：（小写）元，（大写）：拾万千百拾元角分

车辆功能确认：正常√，异常X

￡音响系统￡门锁￡灯光￡工具￡后视镜

￡升降器￡玻璃￡天窗￡座椅￡点烟器

￡其他：

贵重物品∶在将车辆交给我厂检查修理前，已提示将车内贵重物品自行收起并保存好，如有遗失恕不负责。此单据中预计费用是预估费用，实际费用以结算单中的最终费用为准。

缺陷部位请标识X

燃油表显示

接车人员：工程师：客户经理：客户：

文档使用说明

（本页为说明页，用户使用此文档时可删除本页内容）

车辆维修保养服务单使用说明

一、文件概述

本文件为《车辆维修保养服务单》的标准版使用说明，旨在详细阐述该服务单的内容结构、使用流程及注意事项，确保车主及维修厂双方能够清晰明了地进行车辆维修保养服务的沟通与执行。

二、文件结构与内容解析

基本信息区

接车日期：记录车辆进入维修厂的具体日期，用于跟踪服务进度及统计周期。

NO.：服务单的唯一编号，便于管理和查询。

客户姓名、车牌号、车型、车身颜色、联系电话、行驶里程、VIN（车辆识别码）：记录车辆及车主的基本信息，确保服务的准确性与针对性。

维修项目选择

车主根据车辆实际需求，在“维修项目”一栏勾选相应选项，如常规保养、一般维修、钣金喷漆、事故修理等，以便维修人员明确服务内容。

车辆故障描述与诊断结果

车主详细描述车辆故障现象，维修人员根据描述进行初步诊断，并将诊断结果记录在此区域，为后续维修提供依据。

工时与配件清单

采用序号列表形式，详细列出每项维修项目的工时消耗及所需配件信息，便于双方核对费用明细。

费用总计

汇总工时费、材料费及其他可能产生的费用，计算出累计费用，并以大小写两种方式呈现，确保费用清晰无误。

车辆功能确认

在维修保养前后，对车辆的主要功能部件进行检查确认，如音响系统、门锁、灯光等，以确保维修过程未对其他系统造成影响。

贵重物品提示

提醒车主在将车辆交给维修厂前，自行收好车内贵重物品，以免遗失。同时，明确维修厂对此类物品遗失不承担责任。

费用说明与签名确认

强调服务单中的预计费用为预估值，实际费用以结算单为准，避免后期产生不必要的误解或纠纷。

设有接车人员、工程师、客户经理及客户签名区域，确保服务过程的透明性与双方责任的明确性。

三、使用流程

客户填写基本信息：车主根据车辆实际情况，在服务单上填写基本信息及勾选维修项目。

车辆故障描述：车主详细描述车辆故障现象，维修人员进行初步诊断并记录。

工时与配件清单确认：维修人员根据维修项目列出工时与配件清单，车主核对无误后签字确认。

维修保养服务：维修厂按照服务单要求进行维修保养作业。

车辆功能确认：维修保养完成后，对车辆功能进行再次确认，确保一切正常。

费用结算：根据实际维修情况计算费用，车主核对结算单后支付费用。

服务完成：车主验收车辆并签字确认，服务单归档备查。

四、注意事项

请车主认真填写服务单上的每一项内容，确保信息的真实性与准确性。

维修过程中，如有任何疑问或变更需求，请及时与维修人员沟通。

贵重物品请自行保管，避免遗失。

维修费用以结算单为准，如有疑问请及时提出。

通过以上说明，车主及维修厂可更加清晰、高效地利用《车辆维修保养服务单》，确保车辆维修保养服务的顺利进行。