出租车驾驶员从业资格考试题答案.pdfVIP

出租车驾驶员从业资格考试题答案

1、到达目的地后，乘客未付清车费前，不要________，避免

发生纠纷。

A、出具出租汽车发票

B、协助乘客提取行李

C、压空车待租标志

D、竖起空车待租标志

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计

价器和空车待租标志使用可知，到达目的地后，乘客未付清

车费前，不要竖起空车待租标志，避免发生纠纷。

2、对于服务过程中发生的安全责任事故等，网约车平台公

司不得承担先行赔付责任。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：

对于服务过程中发生的安全责任事故等，网约车平台公司应

承担先行赔付责任。

3、出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________

其从业资格证。

A、注销

B、撤销

C、补（换）发

D、审核延续

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出

租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有以下情

形之一的，有发证机关注销其从业资格证：1.持证人死亡的。

2.持证人申请注销的。3.持证人达到法定退休年龄的。4.持

证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。5.因身体健康等其他

原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。

4、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质

量信誉考核分值扣3分。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出

租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中

使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分

值计分3分。

5、网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于

行李舱的1/3。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车

辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照

明有效，开启装置完好，行李舱内可供乘客放置行李物品的

空间不少于后行李舱的三分之二。

6、使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态，

并将干粉喷向火焰根部。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：根据火灾急救知识可知：使用灭火器时灭火时应注意

保持灭火器呈稍倾斜状态，并将干粉喷向火焰根部。

7、消费者向有关行政部门投诉的，可以在______日之内得到

回复。

A、7

B、5

C、15

D、10

答案：A

分析：根据《消费者权益保护法》可知：消费者向有关行政

部门投诉的，可以在7日之内得到回复。

8、在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事

故？

A、转弯时急转转向盘

B、下坡、转弯、会车时超速行驶

C、占用对向车道

D、不按照交通标志提示行驶

答案：ABCD

分析：在山区道路行驶，以下行为易造成道路交通事故：转

弯时急转转向盘、下坡、转弯、会车时超速行驶、占用对向

车道、不按照交通标志提示行驶。

9、驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶，驾驶员应该________。

A、加速超越右侧车辆

B、保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距

C、开启前照灯、示廓灯和后位灯

D、低速行驶