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2024年医院药房个人工作总结简单版
经过改写,以下是使用严谨、稳重、理性、官方的语言风格对原文进行的改写:
____药房年度工作总结____
在过去的一年中,我院药房工作虽面临专业知识不够扎实的挑战,但已尽全力进行改进。随着年度工作的逐步完成,药房工作也取得了显著成效。作为药房管理人员,我对药房工作的流程有了更为深刻的理解,且其流程性工作也日趋细致与及时。同时,在玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的推动下,我院药房的系统化工作已得到完善,形成了具有自身特色的模式与体系。
____一、优化工作流程,提升服务效率____
门诊药房作为药剂科直接服务患者的窗口,其工作效率与患者满意度密切相关。为此,我院采取以下措施:
1.固定药剂人员三人,并根据门诊量动态调整人员配置,确保工作的高效运转。同时,加强与患者的沟通,引导其耐心等待,并积极配合调配方剂。在门诊饱和的情况下,与患者商议,留取联系方式,并尽快调配处方并电话通知取药,以减少其在医院的等待时间。
2.通过优化工作流程、灵活调配人员、与患者有效沟通等措施,确保了药房工作的顺畅进行,提高了工作效率,有效缓解了取药排队、取药难等问题,为患者提供了更为便捷的服务。
3.严格执行每周提药、每月药品检查制度,确保药品的准确性与安全性。每日当班人员进行药品整理和收支核算,随时核对计算机数据,确保信息系统药品运行数据的准确性。同时,严格执行操作规程和处方制度,确保了库存药品与账本相符,无差错事故发生。
____二、严格药品管理____
在药品管理方面,我院严格执行入库查对和验收制度,加强药品的效期管理和日常养护。根据季节变化和门诊用药情况,及时调整进药计划,确保药品常用常新,同时节省进药资金。
____三、精准财务对账____
我院药房每日进行结账并及时上交金额及财务报表,特殊情况按财务室要求及时结账并上交。盘库后及时汇总相关信息送交财务,确保药房账物相符。本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。同时,我院积极开展医保刷卡实时结算工作,数据上传及时、准确,登记详细、及时,未出现异常。
____四、规范抗菌药物管理____
我院严格执行处方管理制度,严格按照药剂人员处方调配操作规程调配处方。每日与医生进行处方检查,及时发现问题并更正。加强抗生素药物的合理使用管理,定期开展例会检查处方用药情况并作出处方点评工作。同时,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。
____五、严格特殊药品管理____
对毒麻精神药品严格按照“一双四专交接-班”管理原则执行,即专人、专柜、双锁、专账、专用处方,并严格执行交接-班制度。本年度内实现了处方、药品、库存的统一管理,未出现无处方药品发放及药品缺失等问题。
____六、完善药房表格登记____
1.药品不良反应/事件报告表:加强药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,并与护士长保持有效沟通。本年度未发生药品不良反应。
2.温湿度、冰箱温度登记:规范库房药品的存储条件管理,每日观察并记录温度、湿度的变化,及时调整冰箱温度并记录。
____七、加强业务学习与服务提升____
药房人员认真学习药物知识,严格按照相关规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故。同时,不断提高自身素质和业务水平,全心全意为患者服务,以礼待人、热情服务、耐心解答问题。
综上所述,本年度我院药房在忙碌中顺利完成了各项工作任务和目标。同时感谢医院各科室、各级领导的支持以及各项检查的有利开展。我们将以质量考核为基准评价工作表现,不断完善自我以更好地服务于患者。
2024年医院药房个人工作总结简单版(二)
在院长的深切关怀与主管院长的精准指导下,依托相关职能部门和全院临床科室的鼎力支持,我们科室紧密围绕医院整体工作重点与要求,秉持安全、经济、有效的原则,全科室成员同心协力,以团结协作、求真务实的工作态度,圆满完成了各项工作任务。现对____年度工作进行全面总结如下:
一、经济绩效:
1.在药品收入方面,截至____月底,西药销售额实现利润____元;中药销售额及利润均有所增长,纯利润较去年同期增加1225.____元。
2.严格执行药品入库、出库、销售的对账流程,确保每月与财务部门对账无误,半年一次的盘点工作显示,帐物相符率超过____%。
二、服务提升:
1.通过对工作流程的优化和人员配置的合理调整,我们显著提升了工作效率,确保了国内外患者24小时的药品供应,树立了医院良好的服务形象。
2.科室定期组织学习与讨论,全科人员深入学习并贯彻执行药政管理相关法律法规,始终以患者为中心,秉承质量第一、服务至上的理念,全心全意为中外患者服务。
3.我们不断加强专业与理论知识的学习,包括俄语学习,持续提升业务素质,以更专业、更精
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