地铁运营与安全管理知识测试题含答案.doc

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地铁运营与安全管理知识测试题含答案

对于固定门玻璃破碎、破裂时,原则上玻璃已掉落时防护区域为()及相邻滑动门;玻璃未掉落时防护区域为(),若行调发令开启相邻滑动门泄压,则防护区域包含{开启的滑动门},车站引导乘客从其他门上下车。

破碎固定门(正确答案)

相邻滑动门

破碎移动门

开启的滑动门(正确答案)

关闭的滑动门

答案解析:AD

为解决乘客进站误刷乘车码(苏e行、苏周到、大都会等APP或苏e行小程序电子单程票)及其他凭证,且已刷其他凭证出站扣费,乘车码未刷出站但无法进站撤销或退款时,车站可通过______后进行后台处理,若乘客已被扣除单边最高票价则______处理。

空1答案:BOM帮乘客

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