2024年会计本科-绩效管理考试历年真题常考点试题1带答案.docxVIP

住在富人区的她

2024年会计本科-绩效管理考试历年真题常考点试题带答案

题目

一

二

三

四

五

六

总分

得分

卷I

一.综合检测题(共100题)

1.对员工进行绩效考核时，如果忽视长期的一贯表现而单纯注重对员工近期行为的考核会导致（）。

A.晕轮效应

B.近因效应

C.压力效应

D.马太效应

2.中国有句古话“凡事预则立，不预则废”，这句话可以用来形容绩效计划的哪一方面的作用（）。

A.绩效计划是绩效管理中的最重要的环节

B.绩效计划可以保证员工和组织目标的顺利实现

C.绩效计划有利于时间的节约

D.绩效计划有利于绩效管理的顺利进行

3.根据绩效棱镜的概念，下面哪一项不是绩效棱镜的内容？（）

A.战略

B.流程

C.能力

D.顾客满意度

4.一份完整的绩效协议至少应该包括（）。

A.主管和员工的基本信息

B.对员工的绩效要求

C.对主管的支持性要求

D.以上全部包括

5.在下面的选项中，不属于标杆超越考核法特点的是（）。

A.战略导向性

B.以市场为基础

C.以绩效改进为出发点

D.内部激励性

6.绩效管理的思路和方法由最初的关注会计指标发展到关心产品质量，再发展到运用平行计分卡的和绩效棱镜。从中我们可以总结出绩效管理的发展规律是（）。

①指标从简单向综合发展

②从注重财务指标转向财务与非财务指标相结合

③由侧重绩效评价转变为侧重全面

④由单纯注重专家评价转向为注重专家与员工的共同评价

⑤由关注企业内部转变为内外兼顾

A.①②③④⑤

B.①②③⑤

C.①②③④

D.②③④⑤

7.在案例中提到了绩效沟通的问题，绩效沟通需要收集的信息不包括（）。

A.工作进展情况

B.绩效工具

C.潜在的障碍和问题

D.可能的解决问题的措施

8.在绩效管理中，管理者需要与员工进行多次面对面的交谈，使员工了解到管理者对自己的期望、认识自己的不足。管理者的这种做法是属于绩效管理的（）阶段。

A.绩效计划

B.绩效评价

C.绩效实施

D.绩效反馈

9.在进行绩效面谈前，主管人员需要选择适宜的场所，在以下的场所中符合要求的是（）。

A.开放的办公区域

B.适宜面对面坐着的场所

C.公司内部的咖啡厅

D.远离电话、传真机的场所

10.绩效是一个多义的概念，从管理实践的历程角度来看不包括（）。

A.从单纯强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效”

B.从单纯强调数量到强调质量

C.从强调质量到强调满足顾客的需要

D.绩效指每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担的职责

11.绩效考核指标有三大来源，以下选项中不属于这三大来源的是（）。

A.企业战略规划与年度经营计划

B.部门职责与工作分析

C.绩效沟通与改进

D.员工建议与修订

12.（）的建立是部门目标、期望和要求传递过程，同时也是牵引工作前进的关键。

A.绩效计划

B.员工考核量表

C.工作计划

D.实现目标流程

13.绩效管理的意义不包括以下哪个方面（）。

A.绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统

B.绩效管理促进质量管理

C.绩效管理提高员工工作的动机水平

D.绩效管理为薪酬方案的制定提供依据

14.某商场的售货人员在上班过程中与顾客争吵，主管批评他说：“你这人脾气太坏，跟谁也处不好，你趁早换工作吧......”。这位主管在对员工的批评中所犯的错误是（）。

A.没有注意给员工留“面子”

B.没有首先进行自我批评

C.没有做到对事不对人

D.没有注意以理服人

15.通过绩效沟通，企业期望达到目的有（）。

A.让员工了解绩效的流程

B.绩效反馈

C.绩效考核的意义

D.聆听员工对绩效管理的期望及呼声，使绩效管理达到预期的目的

16.由于企业的中高层员工能够更加直接地对企业的关键绩效产生影响，在企业的各个管理阶层中，越是处于管理金字塔顶层的员工，其绩效评价中（）。

A.结果指标越多，行为指标就越少

B.结果指标越少，行为指标越多

C.结果指标和行为指标各占一半

D.无法判断

17.在以下选项中，不厲于正式的绩效沟通的方式是（）。

A.定期的书面报告

B.定期的会议沟通

C.一对一正式会谈

D.走动式管理

18.绩效考核指标主要有三大来源，关键绩效指标的来源是（）。

A.企业战略规划与年度经营计划

B.部门职责与工作分析

C.绩效沟通与改进

D.绩效评价与反馈

19.在以下关于绩效考评标准的论述中，不正确的是（）。

A.绩效考评标准可分为定性指标和定量指标

B.绩效考评的卓越标准具有强制性

C.绩效考评的卓越标准不是每个人都可以达到的

D.绩效考评的基本标准主要用于激励性的薪酬决策

20.标杆超越考核法的两个基本阶段是（）。

A.标杆阶段与超越阶段

B.准备阶段与实施阶段

C.计划阶段与考核阶段

D.引入阶段与评价阶段

21.上述案例中，王强认为“绩效管理要