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《汽车维修企业管理》题库及参考答案

判断题

1、开展质量管理思想教育的目的就是要教育企业员工增强质量意识，树立“为

企业服务、质量第一”的思想。

正确选项1.×(V)

2、每个汽车维修企业内部都会设有技术管理的职能岗位。

正确选项1.√(V)

3、企业绩效考核是绩效管理中最为重要和关键的一环，它关系着绩效管理能

否正常顺利地执行和实施。

正确选项1.√(V)

4、企业员工既有依法获得安全生产保障的权利，也有依法履行安全生产职责

的义务。安全生产是企业中每个职工的职业责任和职业道德，而遵章守纪应

作为企业中每个职工的职业纪律。

正确选项1.√(V)

5、汽车安全环保检测是指在解体情况下对汽车的安全、环保性能所做的技术

检测，常用于车辆管监理部门。

正确选项1.×(V)

6、汽车维修，汽车维护和修理的泛称，就是对出现故障的汽车通过技术手段

排查，找出故障原因，并采取一定措施使其排除故障并恢复达到一定的性能

和安全标准。

正确选项1.√(V)

7、汽车维修企业财务管理是组织企业资金运动（或称资金活动），处理企业

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与各方面的业务关系的一项管理工作，也是企业管理的重要组成部分。

正确选项1.×(V)

8、汽车维修企业的机电项目中，中控锁系统常见的维修项目有：摇控失灵、

更换钥匙电池、匹配钥匙、更换点火开关。

正确选项1.√(V)

9、汽车维修企业的设备、工具的使用维护管理中要求，设备投入使用前应编

制技术资料，这些技术资料是设备使用的依据和指导文件，它包括设备操作

维护规程、设备日常检查和定期检查卡片。

正确选项1.√(V)

10、汽车维修企业的维修过程的管理也是生产技术的管理，是企业通过各种

技术手段对维修业务的运作过程进行管理，以达到合理、准确、及时、有序、

安全和有效的目的。

正确选项1.√(V)

11、汽车维修企业人力资源对各部门主要岗位人员的职责进行了明确界定，

真正做到定岗定责，权责分明。

正确选项1.√(V)

12、汽车维修企业人员的招聘与录用是行政管理部门中最基础的工作，是获

取优秀人才的重要手段，有利于提高员工士气和企业声誉，为企业的发展注

入新鲜血液，事关企业发展成败。

正确选项1.×(V)

13、汽车维修企业日常业务中的索赔和保险理赔业务量，在企业日常运营中

也占有一定的比例.

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正确选项1.√(V)

14、汽车维修业和汽车维修企业是两个不同的名称。

正确选项1.√(V)

15、汽车维修质量检验是指采用一定的检验测试手段和检查方法，测定汽车

维修竣工后的质量特性，然后将测定的结果同规定的汽车维修质量标准相比

较，从而对汽车维修质量做出合格或不合格的判断。

正确选项1.√(V)

16、汽车综合性能检测是指在不解体情况下对车辆的综合性能和工作能力所

做的技术检测，常用于汽车设计、制造、研究部门对新车的技术状况鉴定，

也常用于汽车运输部门对在用车辆的性能检测和技术状况鉴定，以保证车辆

的完好率。

正确选项1.√(V)

17、随着互联网的发展，汽车维修企业也出现了“互联网+”类的汽车维修电

商。

正确