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县行政执法工作总结5篇
县行政执法工作总结篇1
__年,___在区委、区政府的正确领导下,按照全区软环境工作要求,结合系统实际,坚持做到了规范机关工作、强化审批程序、执行优质服务,坚持“国家利益至上、消费者利益至上”的经营理念,积极开展以服务“三个满意”为工作中心,“抓管理、重结构、挖潜力、求效益”,达到社会效益和经济效益同步增长,经济效益创历史新高。
下面就我局____年软环境工作情况,做以下总结:
一、加强领导监管,层层落实责任
为了更好的推进软环境建设,我局成立了由局长(经理)为组长,副局长(副经理)为副组长,部门负责人为成员的“软建”工作领导小组,形成由“一把手”总揽全局,分管局长(副经理)分片包干,各部门负责人具体负责的横向到底、纵向到边的管理结构,层层落实责任,切实将效能建设工作落实到实处。
二、加强理论学习,组织开展大讨论活动,提高全员思想责任意识
年初,我局根据区软环境工作部署召开了专项会议,把全体干部和职工的思想行动统一到效能建设这个工作要求上来,将软环境建设作为今年工作的一项重要内容来抓,同时,我们根据区委、区政府要求,组织开展了“解放思想找差距,优化环境促发展”大讨论活动。通过开展大讨论,使各部门真正认识到本部门存在的问题,
广泛征求干部群众的意见和建议,在深入调查研究的基础上,围绕存在的主要问题深入开展集中讨论,认真查找在思想观念、精神状态、工作态度、工作思路等方面存在的差距和不足,找到症结,分析原因提出对策,真正确立了“管理就是服务”的观念,提高了广大员工的“大局、创新、服务和效率”意识。
三、以切实开展软环境建设工作为中心,创新工作思路,认真开展卷烟销售工作
一是从提高领导干部工作执行力入手,采取领导干部分区包保责任的`方式,要求领导干部率先垂范,深入市场一线走访,认真了解掌握市场真实情况,及时解决卷烟销售中存在的问题;
二是通过定期召开片区小组会、科长办公会、____以及职工大会,重点分析当前工作中存在的不足,切实解决工作中存在的突出问题和难点问题;
三是保障商户___安全,在全区商户实行___。开展此项工作以来,___局领导班子十分重视此项工作,不断开拓新思路,新方法,从辖区的布局、类型出发,有计划、有步骤地提升____。
四是根据___局《____》工作要求,我们在工作中严格做到“发放一户、摆放一户,摆放一户、执行一户”,工作中坚决“不走过场”。
五是全面实施“___”工作方法,进一步提高工作质量。为进一步提高公司员工工作效率,特别是提高一线人员服务水平,按照市公司《_____》要求,多次组织一线人员对“___”工作进行系统学习,并严格按照“___”工作的相关流程进行工作,进一步使公司一线人员客户服务标准化、规范化。
四、坚持依法行政,打造辖区新环境
___年,我们在执法工作上主要做了以下几个方面:
一是切实开展______工作。
二是深入开展“____”专项整治行动。
三是切实加强法制监管,进一步巩固“____”行动专项成果在日常监管中侧重对___的监管,加大了对重点违规嫌疑对象的打击力度,避免了检查的随意性和盲目性,有效的提高了我辖区的监管掌控能力。
四是扎实开展内部监管工作。年初以来,我们加强对了日常工作进行事前、事中、事后的管理监督,查处在执法工作中发生的违法、违规案件,及时、准确的操作内部监管流程,及时调查、核实、处理不规范经营问题,维护了良好的经营秩序,进一步提高全体员工的自律能力。
五、建立健全考勤机制,规范员工工作纪律
为了进一步加强员工队伍的管理,我们向上级公司申请了指纹打卡机,并制定了切实有效的考勤机制,有效地杜绝了员工迟到、早退现象。同时,我们还在工作纪律方面做出了严格规定,进一步明确了同岗替代制度,切实解决了因工作人员出差,群众办事时却找不到负责人的情况,提高了公司整体办事效率。
六、开展群众监督。
今年,我们除搞好自身监督外,还主动接受社会监督,建立群众信访举报制度,常设举报电话_____,设有意见箱,并建立投诉登记制度,做到对投诉举报情况及时处理。
___年,我局的软建工作虽然取得了明显的成效,但与区委、区政府的要求及社会各界的要求相比仍有一定的差距,我们要继续以软建工作为动力,不断强化工作作风建设,发扬成绩,克服不足,在软建工作中再立新功。
七、下一步软建工作打算
我局的软建工作虽然取得了积极的成果,但离上级要求和人民群众期望仍有较大差距,今后我们将从五个方面下功夫:
一是在强化领导责任上
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