2024年医院述职述廉报告例文（3篇）.docxVIP

2024年医院述职述廉报告例文

**专项治理工作的核心内容、执行标准及实施途径**

**一、治理工作的核心与执行标准**

针对专项治理工作，我们明确界定了主要内容、要求和方法。一是实施医德医风查房，通过向病人或其家属发放医德医风调查表，以及召开社会监督员座谈会、电话会议等方式，全面了解医德医风状况。二是实行出院患者随访服务制度，确保医疗服务的连续性。三是全院范围内开展“三对照三检查”活动，即对照规章制度检查存在问题，对照岗位职责检查医疗质量，对照“病人第一”的服务理念检查服务态度。通过多层面、广范围的自查自纠工作，有效促进了医德医风、服务质量、管理水平及工作效率的提升。

**二、服务质量的提升与便民措施的实施**

1.我们始终将病人满意度作为衡量工作成效的首要标准，积极落实便民服务措施，致力于提供高效、便捷的医疗服务。

2.全面推行“首问负责制”、“首诊负责制”等制度，确保病人疑问得到及时、满意的解答。

3.在门诊大厅、候诊处、诊断室设置咨询、导诊、便民及志愿者服务台，为病人提供人性化服务，有效缩短就诊时间，缓解就医压力。

**三、信息公示与社会监督的加强**

我们建立了信息公示制度，通过推行党务、政务、院务公开制度，完善公务公开制度和民主评议监督制度，以及完善医疗卫生人员公示制，提高了医疗卫生工作的透明度。同时，实行了“一日清单制”、“医药费用查询制”、“医药价格公示制”、“药品和设备公开招标制”等，并设立监督电话、意见箱，接受群众监督，有效拓宽了社会监督渠道。

**四、药品招标采购与医疗质量保障**

我们充分发挥医院药物与治疗学委员会的作用，实行药品招标采购制度，确保用药全部按照省统一招标价格进行采购。此举有效降低了药品价格，减轻了患者负担。同时，我们对处方进行统一审核，监督管理用药情况，有效遏制了药品回扣、大处方、开单提成等不良现象，确保了药品质量和患者的用药安全。

**五、医德考评与服务承诺的强化**

我们建立了医德考评制度，对医务人员实行一人一档案管理，围绕医疗服务质量、服务态度、医疗价格、就医环境等指标进行定期考核和评价。对于考评结果一般和较差的医务人员，我们进行重点帮助教育和限期整改，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等直接挂钩，实行一票否决制。同时，我们在醒目位置公示优质服务承诺，重申对红包、回扣、乱收费等相关禁令，强化服务承诺的落实。

**六、违规违纪案件的查处与行风评议的开展**

我们高度重视群众来信来访和网上投诉的收集与处理工作，及时查处群众反映的热点问题。今年共查处违纪违规案件若干件，对涉及人员进行了严肃处理。同时，我们开展了民主评议行风活动，围绕群众反映的热点焦点问题立查立改并当场承诺反馈结果。通过温馨服务、微笑服务以及规范礼仪服务和文明用语行为活动等方式提升服务水平。

**七、建章立制与综合素质提升**

我们建立并完善了若干项核心制度和管理制度，并狠抓落实工作确保制度的有效执行。同时我们不断加强自身建设提高综合素质包括加强学习、树立求真务实的工作作风、严格要求自己并做到廉洁自律以及坦诚接受监督等方面。通过不断的学习和提升我们更好地适应了日益艰巨的工作任务的需要。

2024年医院述职述廉报告例文（二）

在医院的规范化建设中，我们依据既定标准，对草坪、花卉、树木、围栏、道路等进行了全面的新建和修葺工作。这些改进措施显著提升了医院的医疗卫生环境，极大地便利了职工群众就医，为医院的稳健发展奠定了坚实基础。

在数字工程建设方面，随着生物－心理－社会医学模式的兴起，以及医学科学的不断进步与我国医疗卫生事业的深入改革，医院外部环境与内部机制均发生了显著变化。医院间的竞争已由单纯争夺病源转变为综合实力和经营理念的较量，医院管理难度亦随之增大。为应对这一挑战，我们积极通过管理创新提升竞争力，以适应医疗市场快速变化和技术迅速更新的形势。借助计算机信息和网络通信技术的快速发展，我院三大信息化系统：医院信息化管理系统（HIS）、医疗影像存储与传输处理系统（PACS）和临床检验信息系统（LIS）得到了巩固与发展。特别是电子病历的推广使用，有效缩短了医生病历书写时间，使他们能更多地服务于患者，为构建和谐医患关系提供了有力保障。

在落实惠民措施方面，国家基本药物制度作为新一轮医改工作重点，旨在维护人民群众健康、保障公民基本用药权益。作为基层医疗机构，我们深知推进和实施这一制度的重要性。为此，我们多次召开院委会、科主任会及职工大会，深入解读绩效考核等相关文件，确保绩效考核与激励机制的有效落实，并明确实施基本药物制度的重要性。同时，我们加强对全院干部职工的基药知识培训，提高认识，改变观念，纠正医生用药习惯，从基药中满足职工群众用药需求，充分体现实施国家基本药物制度的价值。此外，我们严格按照行业要求，确保所有连