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资料整理阿里巴巴电子商务案例解析分析--第1页
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一、阿里巴巴电子商务网站介绍.1
1.1功能体系以及包括的栏目板块.1
1.1.1首页板块2
1.1.2咨询板块3
1.1.3社区板块3
1.2运作流程及模式3
1.2.1阿里巴巴的运营模式.3
1.2.2阿里巴巴的管理模式.4
1.2.3阿里巴巴的商业模式.4
1.2.4阿里巴巴的盈利模式.4
1.2.5阿里巴巴运作流程.5
1.3站点结构图5
二、阿里巴巴网站技术介绍.8
2.1第一阶段单站点8
2.2第二阶段双站点9
2.3第三阶段多站点10
三、阿里巴巴电子商务网站的特点11
3.1突出诚信目标，努力打造阿里巴巴的信用体系平台11
3.2客户第一，服务取胜11
3.3创立阿里学院，建立第一个企业商学院11
3.4在变化中求发展，促进公司可持续发展.12
四、阿里巴巴2010年运营状况及成功原因.12
五、启示13
六、参考文献13
案例背景（前言）
阿里巴巴，中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创
立企业
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