原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
文档内容标题智家工程师操作与联通公众App使用知识测试卷附答案内容智家工程师按时履约后，需要打开联通公众App点击已知已到达功能按钮，确认已经到达装维现场注此篇文档并未提供详细的总结，但根据原文的概览，我们可以推测出以下几个主要要点1按照题目要求，智家工程师需要打开联通公众App点击已知已到达的功能按钮，并确认自己已经到达装维现场2根据给出的线索，我们了解到在“已知已到达”之后，接下来的操作应该是打开“联通公众App”，并确认自己的位置3“已知已
智家工程师操作与联通公众App使用知识测试卷附答案
智家工程师按时履约后，需要打开联通公众App点击()功能按钮，确认已经到达装维现场。
回单
退单
已经到达(正确答案)
转派
在装机工单中，如果资源配置或用户基本信息错误，智家工程师可以通过联通公众App对工单做()操作。
接单
退单(正确答案)
回单
报竣
智家工程师在装机/修障完成后，必须进行()操作，检查网速是否达标。
访问百度网站
使用微信聊天
宽带测速(正确答案)
修改用户路由器Wi-Fi热点密码。
为了提高修障效率，智家工程师上门前可以远程使用联通公众App的()功能对故障进行预判。
工单列表
工单领取
录入障碍单
文档评论（0）