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《述职报告》练习题

一、选择

1、述职报告的述职者是()

A、单位B、集体C、个人或单位的领导班子D、个人

2、述职报告的格式和内容与总结相似，但又有区别，正确地说明区别的选项的

是（）

（1）总结无称谓，述职报告有称谓。

（2）总结的结尾无须写明今后的打算和措施，述职报告则相反，必须说明今后

的打算和措施。

（3）总结的落款可以写单位的名称或个人姓名，而述职报告的落款只能写个人

姓名。

(4)述职报告要表明请他人评价的态度，总结的结尾无须表明类似的态度。

A、（3）(4)B、（1）（3）C、（2）（3）D、（1）(4)

二、判断

1、述职报告一般有标题、前言、主体和结尾组成。（）

2、述职报告和总结的区别在于：总结既可以是个人也可以是单位，述职者只能

是个人。（）

3、述职报告要求侧重写干部个人在任职期间履行职责的有关情况，一般不写本

单位集体的工作业绩，问题相掺杂，而要用写实性的语言语出述职报告的自我评

价性。（）

三、简答

1、什么是述职报告？

2、述职报告正文主体有哪些内容？

四、阅读下文，并进行修改。

销售业务经理述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领××销区全体

人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，

积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了

可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们

批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种

不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面

对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，

进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播

信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》

等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客

户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充

分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终

端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半

年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商

业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们

做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、

密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出

必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传

促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销

问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解

决，2001年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，

我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%；

二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚

点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工

作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为

客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户

实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，

及时征求客