减费让利报告(17篇).docxVIP

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减费让利报告(17篇)

减费让利报告(精选17篇)

减费让利报告篇1

近期,工行海南省分行积极提供“有温度”“有力度”的减费让利服务,全面落实减费让利政策,降低转账汇款手续费、账户服务费、电子银行服务费等支付领域手续费,助力小微企业和个体工商户蓬勃发展,推进减费让利工作扎实落地,用实际行动践行惠企利民初心。

为帮助客户直观了解减费让利的政策要点,该行已多渠道开展减费让利政策宣传工作。线上,通过官方网站、微信公众号、手机银行等渠道扩大宣传覆盖面,让更多的.小微企业、个体工商户知晓降费政策,切实享受到降费实惠。线下,在各营业网点门楣LED屏循环播放降费宣传标语,在营业大厅摆放减费让利宣传单、海报、公告等,通过厅堂微沙龙宣传降费前后收费标准差异,让客户及时了解最新政策。

据统计,从20__年9月30日相关政策发布起至20__年4月末,该行已累计为小微企业、个体工商户减免支付手续费1094万元,累计惠及小微企业和个体工商户超9万户,各项减费让利措施给客户带来了实实在在的优惠。

该行相关负责人介绍,下一步,工行海南省分行将继续贯彻落实减费让利相关政策要求,加大惠企利民力度,助力海南自贸港市场主体高速稳健发展。

减费让利报告篇2

为贯彻落实人民银行、省联社关于进一步加强支付服务减费让利政策要求,“助企纾困”加大支付手续费降费宣传力度,长春农商银行组织开展“支付服务让利于民”,“我为群众办实事支付降费见实效”等为主题的系列宣传活动。

一、立足厅堂主阵地,多形式开展现场宣传。辖内各支行充分发挥营业网点的宣传阵地作用,通过在厅堂醒目位置张贴减费让利公告海报、在营业网点LED屏播放宣传标语等方式进行宣传;举办“减费让利厅堂微沙龙”,讲解宣传海报及降费让利政策,利用厅堂多媒体全天循环播放减费让利降费政策。同时,抓住企业账户季度对账有利时机,向企业客户面对面宣传,确保政策精准传达。

二、实施服务网格化,多渠道开展外拓宣传。各支行利用网格宣传契机发放宣传折页、关注微信公众号等方式主动对接小微企业和个体工商户,用通俗易懂的语言把好政策送上门,耐心讲解降费案例,解答客户疑问,一对一,面对面讲透优惠减免政策,使客户真正了解政策内容和优惠项目。让金融服务更有温度、更走心。

三、强化监督与考核,多手段筑牢服务基础。运营管理部组织自律检查人员分片分组对长春市内62家支行进行全面检查监督。内容包括减费让利宣传海报、宣传折页厅堂摆放情况。为确保员工对政策深入理解“入脑入心”,不但对支行员工进行现场笔试,更对大堂经理等主要工作人员进行现场问答。力争提高专业知识素养,强化金融服务能力,真正做到“降费不降服务”。

未来,长春农商银行还将切实承担地方金融机构职责使命,深入贯彻落实国家金融政策要求,全面推动减费让利政策宣传活动常态化和措施执行便民化,用实际行动做好打通金融服务的“最后一公里”。

减费让利报告篇3

20__年4季度以来,成都银行认真贯彻落实市委市政府关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署,严格执行监管机构的降费要求,积极响应银行业协会、支付清算协会的降费倡议,多措并举确保各项降费措施准时落地执行,截至20__年1季度累计降费笔数690.34万笔,共计降费让利3911.1万元,惠及客户183.69万户。

一是线上线下充实宣传渠道。

通过官网、微信、微博、企业网银、短信推送等线上渠道,银行网点、柜面现场宣传和进园区、进企业、进商圈的精准宣传相结合的线上线下协同宣传方式,持续开展以“支付降费让利于民”为主题的`“降费让利”政策宣传。

二是专项改造畅通降费渠道。

确定专门部门牵头“减费让利”专项行动,组织各职能部门梳理条线降费项目,拟定技术改造实施方案,以及公示、投诉、退费处理等实施方案,确保小微企业和个体工商户及时、畅通的获得相应减免。

三是应降尽量扩大让利范围。

在原有多项降费基础上,按照“应降尽降”、“降费不降服务”的原则,对涉及银行账户服务、转账汇款、票据业务、银行卡刷卡、电子银行业务、银行函证业务、借记卡跨行取现等方面的24项收费项目实施减免优惠政策,将减免范围扩大到所有企业,优惠期再延长一个季度。截至20__年1季度,累计向小微企业、个体工商户和其他企业类客户群体降费__8.56万笔,让利2311.05万元,惠及客户5.27万户;ATM跨行取现降费471.78万笔,让利1600.05万元,惠及客户数178.42万户,切实将政策红利转化为惠及企业的发展动力。

减费让利报告篇4

为深入贯彻国务院关于减费让利、服务实体经济的决策部署,人行迁西县支行将减费让利工作作为“我为群众办实事”常态化的重要抓手,指导银行机构落实惠企利民政策,持续改善营商环

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