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企业级视频会议系统定制开发服务合同

合同编号：__________

甲方（定制方）：__________（以下简称甲方）

乙方（开发方）：__________（以下简称乙方）

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为一家合法成立并有效存续的企业，具备签订和履行本合同的合法资格。

1.1.2乙方为一家专业从事企业级视频会议系统定制开发服务的公司，具备签订和履行本合同的合法资格。

1.2合同目的

1.2.1甲方因业务发展需要，委托乙方为其定制开发一套企业级视频会议系统。

1.2.2乙方根据甲方的需求，提供专业的定制开发服务，保证所开发的视频会议系统满足甲方的实际需求。

1.3合同范围

1.3.1本合同所涉及的定制开发服务包括：需求分析、系统设计、编码实现、测试及验收、售后服务等。

1.3.2乙方应按照甲方提供的业务需求和功能要求，为甲方定制开发一套符合其业务需求的视频会议系统。

第二章项目需求

2.1需求分析

2.1.1乙方应根据甲方提供的业务需求，进行详细的需求分析，明确项目目标、功能模块、功能指标等。

2.1.2乙方应在需求分析阶段与甲方保持密切沟通，保证需求分析的准确性和完整性。

2.2系统设计

2.2.1乙方应根据需求分析结果，进行系统设计，包括系统架构、数据库设计、界面设计等。

2.2.2乙方应在系统设计阶段与甲方进行沟通，保证设计方案满足甲方的业务需求。

第三章开发与测试

3.1编码实现

3.1.1乙方应根据系统设计文档，进行编码实现，保证代码质量符合行业标准。

3.1.2乙方应按照甲方的要求，提供代码的注释和文档。

3.2测试及验收

3.2.1乙方应在开发完成后，对系统进行全面的测试，保证系统功能的完整性和稳定性。

3.2.2甲方有权对乙方提供的视频会议系统进行验收，验收合格后进行正式交付。

第四章售后服务

4.1培训与支持

4.1.1乙方应对甲方进行视频会议系统的操作培训，保证甲方能够熟练使用该系统。

4.1.2乙方应提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

4.2系统维护与升级

4.2.1乙方应在合同约定的维护期内，对视频会议系统进行维护，保证系统稳定运行。

4.2.2乙方应根据市场需求和技术发展，为甲方提供系统升级服务。

第五章费用与支付

5.1费用

5.1.1甲方应支付乙方为本项目提供的定制开发服务费用，具体费用详见附件。

5.1.2乙方应在合同约定的时间内完成开发工作，并按照约定支付费用。

5.2支付方式

5.2.1甲方支付费用时，应按照以下方式支付：

（1）预付款：合同签订后3个工作日内，支付合同总额的30%作为预付款；

（2）进度款：乙方完成合同约定的开发进度后，支付合同总额的50%作为进度款；

（3）尾款：项目验收合格后，支付合同总额的20%作为尾款。

5.3违约责任

5.3.1若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停项目开发，直至甲方支付相应费用。

5.3.2若乙方未按约定完成开发工作，甲方有权要求乙方支付违约金，具体金额双方协商确定。

第六章保密与知识产权

6.1保密

6.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。

6.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，保密义务继续有效。

6.2知识产权

6.2.1乙方开发的视频会议系统所涉及的全部知识产权归甲方所有，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

6.2.2乙方在开发过程中所使用的第三方技术或产品，应保证其不侵犯他人的知识产权。

第七章违约责任

7.1甲方违约

7.1.1甲方未能按照约定支付款项的，每逾期一日，应支付应付款项的千分之五作为滞纳金。

7.1.2甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密的，应向乙方支付合同总额的百分之三十作为违约金。

7.2乙方违约

7.2.1乙方未能按照约定时间完成开发工作的，每逾期一日，应支付合同总额的千分之五作为违约金。

7.2.2乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密的，应向甲方支付合同总额的百分之三十作为违约金。

第八章争议解决

8.1协商

8.1.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。

8.2仲裁

8.2.1若协商不成，任何一方均可将争议提交至__________仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

8.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第九章其他条款

9.1合同变更

9.1.1本合同的任何变更或补充，均应以书面形式作出，并经双方签署确认。

9.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同。

9.2合同解除

9.2.1在合同履行期间，若一