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酒店管理团队合作协议

1.引言

该合作协议旨在规范酒店管理团队与合作方之间的合作关系，确保双方在开展酒店管理业务过程中的权益得到保护，业务运营得到有效的支持和管理。

2.合作范围

2.1酒店管理

合作方将负责全面管理酒店的日常运营，包括但不限于酒店员工管理、酒店设备设施维护、客户服务管理等。

2.2市场推广

双方将共同制定酒店市场营销方案，合作方负责具体的市场推广工作，包括但不限于制定市场策略、推广活动组织、广告宣传等。

2.3业务培训

合作方将提供相关的酒店管理培训服务，包括酒店员工培训、客户服务培训等，以提高酒店运营水平和服务品质。

3.合作期限

本合作协议的有效期为三年，自双方签署之日起生效。

4.合作方式

4.1机构设置

合作方应设立专门的酒店管理团队，负责酒店的日常运营和管理工作。合作方需提供合适的管理人员和员工，具备丰富的酒店管理经验和业务能力。

4.2工作任务

酒店员工管理：合作方应制定酒店员工的组织结构和岗位职责，并进行具体的人员招聘、培训和评估工作。

酒店设备设施维护：合作方负责酒店设备设施的保养和维修，并确保酒店的设备设施能够正常运作。

客户服务管理：合作方负责制定客户服务标准和流程，并进行客户投诉处理和满意度调查等工作。

4.3业绩考核

双方应共同制定酒店管理业绩考核标准，并按照约定的周期进行绩效评估。根据评估结果，可以对合作方进行奖励或处罚。

5.合作权益

5.1信息共享

双方应相互提供必要的信息，包括但不限于酒店运营数据、市场调研报告等，以便及时了解酒店的经营状况和市场趋势。

5.2利益分享

双方应根据合作协议约定的具体比例，共享酒店业务收益。其中，合作方的分成比例应根据其所提供的服务质量和效果进行调整。

5.3品牌推广

合作方将酒店品牌推广纳入合作范围，并据此进行市场推广活动。合作方应妥善保护酒店的品牌形象，不得擅自改变酒店的名称、标识等。

6.保密条款

双方对于在合作过程中获得的机密信息，包括但不限于商业计划、客户信息等，应予以严格保密，不得向第三方披露或非法使用。

7.合作解除

7.1违约责任

一方如发生违反本合作协议的情况，应赔偿守约方因此产生的经济损失，并承担相应的法律责任。

7.2终止条件

本合作协议可根据双方协商一致的情况下进行解除。解除协议应提前至少三个月书面通知，并商定解除协议的具体条件和时间。

8.法律适用

合作双方在履行本合作协议过程中如发生争议，应协商解决。如协商不成，应向本合作协议签署地的相关法院提起诉讼。

以上内容仅为合作协议的基本框架，具体的条款和细节应由合作双方根据实际情况进行讨论和制定。双方应本着互惠互利、共同发展的原则，积极履行合作协议，共同推动酒店业务的发展和提升。