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服务合同网络电话使用与服务协议6篇
篇1
甲方(服务提供者):____________________
地址:________________________________
联系方式:____________________________
乙方(用户):________________________
地址:________________________________
联系方式:____________________________
鉴于甲方拥有并运营合法网络电话服务,乙方希望使用甲方的网络电话服务,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,就网络电话使用与服务事宜达成如下协议:
一、协议范围
1.甲方同意向乙方提供网络电话服务,包括但不限于语音通信、联系人管理、通话记录查询等功能。
2.乙方同意遵守本协议的所有条款和条件,并承诺合法使用甲方提供的网络电话服务。
二、服务使用
1.乙方应根据甲方要求,在使用网络电话服务前完成注册流程,并保证提交的信息真实、准确、完整。
2.乙方在使用网络电话服务过程中,应遵守法律法规,不得利用甲方提供的服务从事违法犯罪活动。
3.乙方应对其账号和密码安全负全部责任,避免账号被盗或密码泄露。
4.乙方在使用网络电话服务过程中,应遵守甲方的使用规则,不得干扰甲方网络电话服务的正常运行。
三、服务质量
1.甲方应保证网络电话服务的正常运行,提供稳定、可靠的服务。
2.甲方应保证网络电话服务的通信质量,努力提升服务质量。
3.甲方应及时处理乙方在使用过程中遇到的问题和投诉。
四、费用与支付
1.乙方应按照甲方的收费标准支付网络电话服务费用。
2.乙方应按照约定的支付方式和周期支付费用,如因乙方原因未按时支付费用,甲方有权暂停服务。
3.甲方有权根据实际情况调整收费标准,调整后的收费标准应在网站或服务协议中公布。
五、保密和隐私保护
1.甲方应对乙方的个人信息和通信内容保密,不得泄露给第三方。
2.甲方应建立完备的网络安全措施,保障乙方账号和密码的安全。
3.乙方有权要求甲方删除其个人信息,但应遵守相关法律法规的规定。
六、违约责任
1.如乙方违反本协议的规定,甲方有权暂停或终止服务,并追究乙方的法律责任。
2.如甲方违反本协议的规定,乙方有权向甲方提出投诉和索赔。
篇2
甲方(服务提供者):____________________
地址:________________________________
联系方式:____________________________
乙方(用户):_______________________
地址:________________________________
联系方式:____________________________
鉴于甲方拥有并运营合法网络电话服务平台,乙方愿意使用甲方的网络电话服务,双方根据平等、自愿、公平的原则,达成以下协议:
一、服务内容
甲方提供的服务内容包括但不限于:提供网络电话客户端软件及其升级版本、在线技术支持、客户服务等。乙方通过甲方提供的网络电话服务进行通信。
二、服务期限
本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年/月。期限届满后,若双方继续合作,可续签本协议。
三、权利义务
1.甲方的权利义务:
(1)甲方有权按照约定收取网络电话服务费用。
(2)甲方应提供稳定、安全的网络电话服务,保证服务质量。
(3)甲方有权对服务内容进行升级、改进,并通知乙方。
(4)甲方应对乙方的个人信息进行保密。
2.乙方的权利义务:
(1)乙方应按照约定支付网络电话服务费用。
(2)乙方应保证使用的网络电话终端设备符合甲方要求。
(3)乙方应妥善保管账号和密码,不得转让、出租或借予他人使用。
(4)乙方应遵守国家法律法规,不得利用甲方服务从事非法活动。
四、服务费用及支付方式
1.网络电话服务费用为:____________________。
2.支付方式:乙方应按照甲方的指示,通过合法途径支付服务费用。
五、违约责任
1.若甲方未按照约定提供稳定、安全的网络电话服务,应承担违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。
2.若乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停服务,并追究乙方违约责任。
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