2024年保险业务员个人工作总结范例（3篇）.docxVIP

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2024年保险业务员个人工作总结范例

年末之际，回顾过往一年的工作历程，我深感时光荏苒，转瞬已跨越年度之界。在此期间，虽未取得显著的辉煌成就，但亦经历了诸多考验与磨砺。我衷心感谢公司为我提供的成长平台，使我在工作中持续学习、不断进步，逐步提升个人的素质与才能。公司陪伴我走过人生中的重要阶段，让我收获了丰富的经验和深刻的教诲。我对于领导的支持与关怀，以及同事们的全力协助，深感感激。在此，我谨向公司的领导及所有同事表达我最诚挚的谢意。接下来，我将对今年的工作进行如下总结：

一、严格自律，团结协作；以身作则，勤勉工作

在工作中，我始终严格要求自己，积极响应公司各项号召，积极参与公司组织的各项活动。面对困难与挑战，我不计个人得失，加班加点学习业务知识，确保在短时间内高效完成受理案件、立案、调查、跟踪、体检等多道工序，赢得了客户的广泛好评，并出色完成了领导交办的各项任务。

二、树立良好形象，维护公司及客户利益

在工作中，我发现部分医院存在收费不合理的情况，给公司及客户带来了损失。在收集到充分证据后，我多次前往问题医院进行沟通与协商，成功为客户挽回了损失，同时也避免了公司的损失，树立了PICC理赔的良好形象。

三、积极发现问题，创新解决策略

1.经过深入的市场调查，结合家政学与医院的特点，我提出了护理费用实行统一价格支付的建议。这一措施不仅简化了理赔手续，还降低了相关费用的支付成本。

2.我针对人身伤害（疾病）案件流程进行了优化，制定了相关文件、通知及跟踪表等，使案件得以集中立案、集中体检，从而简化了理赔程序，显著降低了赔偿成本。

四、深化服务品质，提升客户满意度

1.我将理赔工作前置，确保在交警队调解前充分了解客户需求。

2.我将持续关注市场动态，不断学习新知识，提升自我能力，以更好地满足客户需求。

五、总结经验教训，持续改进提升

1.由于我所在业务组成立时间尚短，各方面经验仍有不足，需要大家共同学习、加倍努力。同时，由于工作涉及多种险种，需要加强与其他部门的沟通与协调。

2.随着新型保险的发展，新问题不断涌现。在加强业务学习的同时，我也将积极学习其他公司的先进经验，以应对新的挑战。

新的一年里，我为自己设定了新的目标：更加努力地学习、充实自己，以饱满的精神状态迎接新时代的挑战。我将积极向其他同事学习，取长补短，交流好的工作经验，共同取得更好的工作成果。

2024年保险业务员个人工作总结范例（二）

（一）员工培训与发展

我们致力于提升员工的全面素质，培训重点在于深化保险理论学习，精进推销技巧，并着重培养团队精神。这样的举措旨在促进各团队素质的持续提升，为公司今年的稳定、持续发展奠定坚实基础。

3、薪酬制度创新与基础管理强化

我们协助管理层全面推进薪酬制度的创新，构建与岗位和绩效紧密挂钩的薪酬体系。今年，公司围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化的目标，深入推动企业薪酬制度的改革。我们初步构建了一个能上能下、能进能出的用人机制，以充分激发员工的积极性和创造性。

（二）公司业绩表现

今年，寿险行业面临深化结构调整和业务转型的挑战，全球金融危机的影响也导致行业增速放缓。在此背景下，我公司实现了“逆势增长”，保费规模保持高于行业的增长水平，市场地位稳步提升。更为重要的是，我们提前成功实现了转型，业务结构、产品结构、业务品质、渠道绩效、机构作业能力、业务价值和经营效益等均达到历史最佳，部分指标在行业中处于领先地位。

一、领先市场成功转型，保持核心业务增速第一的领先地位

为强化结构调整，我们全面推广高价值业务，年初的计划工作会议上首次设定了核心业务计划任务。这一战略的实施取得了显著成效：核心业务保费强劲增长，达到亿元，同比增长%。其中，新契约核心业务保费收入亿元，增速超过%，均领先市场平均水平。从各销售渠道看，个险期缴保费增速达%，远超市场增速。

二、业务结构和产品结构持续优化，达到业内领先水平

随着转型的深入，公司的业务结构持续优化。核心业务占比达到%，总体期缴占比达%，新契约期缴占比超过%，均处于市场领先地位。在个险新契约业务中，传统险和分红险合计占比%，显著高于市场平均水平，产品结构优势显著。

三、业务品质行业领先，渠道绩效不断提升

我们的保险业务品质指标持续改善，达到行业领先水平。银代续收各项指标均超过____%以上，位居行业首位。优质的续期业务品质确保了客户数量和现金流的稳定性，为核心业务的快速发展奠定了坚实基础。

主要渠道的KPI指标持续提升，个险各项人力指标增长超过____%，创下历史新高；绩优人力增长尤为显著，增长超过____%，绩优人力占比达到____%，较去年同期上升____个百分点。同时，新人____月转正率从____月的____%上升到____月的____%。队伍