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社区工作者考试基础知识点

城市社区建设基本原则

城市社区建设的基本原则可以概括为以下五项：以人为本，

服务居民；资源共享，共驻共建；责权统一，管理有序；扩大

民主，居民自治；因地制宜，循序渐进。

城市社区建设内容

城市社区建设的内容主要包括社区服务、社区卫生、社区

治安、社区环境、社区文化和社区组织。

社区工作者基本素质

作为职业化的社区工作者，应具有政治素质、思想素质、

思想道德素质、业务素质和能力素质。

社会工作定义

社会工作是综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要

的个人、家庭、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、

解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动。

社会工作价值理念

社会工作最基本的价值理念有两方面：从社会使命看，强

调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护

社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调“助人自

助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，

社会工作者向其提供专业的服务和支援，所谓“自助”是通过社

会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人

群走向“自救、自立、自助和自强”。

社会工作基本方法

社会工作的基本方法包括直接社会工作方法和间接社会工

作方法。直接社会工作方法包括个案工作、小组工作和社区工

作。间接社会工作方法包括社会工作行政、社会工作督导与咨

询和社会工作研究。

社会工作者专业知识和职业能力

社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：价值理念、

专业知识和职业技能。作为一个专业的社会工作者，应具备平

等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理

念。同时，还需要掌握相关的专业知识和职业技能，以提供高

质量的服务。

2.社会工作者需要具备多学科综合知识，包括心理学、社

会学、政治学、管理学、教育学和法学等，还应熟悉与社会工

作业务相关的法律、法规和政策知识。

3.社会工作者需要熟练掌握各种社会工作方法，如个案社

会工作、小组社会工作、社区社会工作和社会工作行政等，以

协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社

会功能。此外，社会工作者还应该能够建立专业关系，预估服

务对象的问题，制定服务计划和服务协议，独立接案、结案和

提供跟进服务，评估提供的专业服务质量和效果，制定科学合

理的工作方案和发展规划，整合和运用相关社会服务资源，拓

展服务领域，并影响社会政策。

8.我国社会工作在改革开放以来取得了长足的发展，主要

体现在社会服务机构建设、社会工作专业教育发展、社会工作

职业化制度建设的研究论证、试点和实践，以及政策支持等方

面。

9.社区指居住在一定地域范围内的人们结成多种社会关系

和社会群体，从事各种社会活动所构成的社会生活共同体。城

市社区的范围一般是指经过社区改制后作了规模调整的居民委

员会辖区。

10.社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自

我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织。

11.新型现代化社区需要具备管理有序、服务完善、环境

优美、治安良好、生活便利和人际关系和谐等要素。

12.社区居民拥有选举权和被选举权、知情权、参与权、

决策权和监督权等权利。

13.社区居委会的作用包括促进社会稳定、促进社会主义

物质文明建设和促进社会主义精神文明建设。

14.社区居委会的职能包括宣传教育、为民服务、社区管

理、议事协商、监督和协助行使政府委托的行政职能。

15.社区建设的主要特征是综合性、社会性、地域性和计

划性。

16.社区建设的宗旨是在党和政府的领导下，依靠社区力

量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区

经济、政治、文化、环境等协调发展，提高社区成员的生活质

量，从而形成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好和人

际关系和谐的新型社区。

17、社区工作制度包括社区会主要工作制度、社区居委会

财务管理制度、社区居委会居务公开制度、社区档案管理制度

和社区计生工作制度。

18、城市人口与计划生育工作的管理机制是属地管理、单

位负责、居民自治和社区服务。

19、我国法定结婚年龄为男22周岁，女20周岁。

20、晚婚是指按照法定年龄推迟三