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《特别会说话的人都这样说话》阅读札记

目录

一、内容概括................................................2

1.1说话的艺术...........................................2

1.2阅读札记的目的.......................................3

二、特别会说话的人的共同特点................................4

2.1倾听他人.............................................6

2.2确认理解.............................................7

2.3表达清晰.............................................8

2.4富有情感.............................................9

2.5用心倾听............................................10

三、不同类型的特别会说话的人...............................11

3.1错误避免型....................