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运维管理年度总结

运维管理年度总结（精选9篇）

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系

统的回顾和分析的书面材料，它可以促使我们思考，不如立即行动起

来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编整理的运维管

理年度总结（精选9篇），欢迎大家分享。

运维管理年度总结1

20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺

利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖

区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：

一、网络维护及建设

1、城域网维护建设

1）、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体

人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非

电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬

迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络

覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。

2）、新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆

盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。

3）、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。

4）、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安

全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的

工作。

2、网络优化建设

运维部在分公司领导的`直接指导下，实时对城区网优不彻底区域

地点进行不间断的网优及线路改造工作。

3、乡镇网络建设

1）、根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，

年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

2）、20xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优

化改造及1个乡镇网络的新建工作。

3）、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新

装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。

二、加强技术培训，提高队伍素质

运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安

全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，

还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为

一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，

不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时

间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经

验和技术的交流，提高了维护人员的技能。

三、存在问题及不足

1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水

平。

2、特别注重安全生产搞好网络干线巡检工作。

3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步

的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培

训及业务学习。

4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真

上报的各类报表。

5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运

维部的快速反应机制。

四、工作计划

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质

量。

2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设

服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。

4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工

作。

5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，

提高工作效率、提升服务水平。

6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。

运维管理年度总结2

不知不觉间，来到公司已经快3年时间了，在工作中，经历了很

多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导

给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不

懈努力，在工作上取得了一定的成果，从一个对计算机网络毫无了解

的门外汉变成一个渐渐熟悉计算机，熟悉网络维护本岗位专业技术的

员工，而且在对部门的认知和与人沟通方面我也有了更深层次的认识。

但也存在了诸多不足。

20xx年7月，刚刚来公司，我对什么都是好奇的，都是不熟悉的，