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医院文明窗口先进事迹材料（7篇）

医院文明窗口先进事迹材料1

__，是__中医院针灸科主任医师。二十几年来他在工作岗位上始终坚持“一切以病人为中心”的理念，全心全意为病人服务，举止文明，态度和蔼，注重医患沟通，耐心解答病人询问。严格执行各项规章制度，遵守岗位纪律和操作规程。业务上精益求精，工作上踏踏实实。为医院构建和谐的医患关系和打造高质量的窗口服务工作做出了积极贡献。

作为一名共产党员，他始终严格要求自己，坚持学习党的各项政策、路线、方针，保持共产党员的先进性，在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致。工作中以身作则，身体力行，勤勤恳恳，兢兢业业，从不计较个人得失，充分发挥了党员的先锋模范作用。

作为一名医务工作者，他始终以满腔的热忱工作在医疗第一线。他深深懂得“学海无涯，医无止境”的道理，自参加工作二十多年来，一直辛勤耕耘，不断学习。学习同行之间的先进诊疗经验，学习国内外先进的诊疗技术及新的诊疗项目，及时掌握医学新动态。他凭着多年来的吃苦精神和坚韧不拔的韧性，埋头苦读业务书籍，翻阅杂志，撰写论文，白天认真做好医疗上的每一项工作，晚上加强业务学习丰富理论知识，坚持理论与实践相结合，通过几年的不懈努力，在业务水平上有了很大的提高，取得了较好的临床治疗效果，得到了人民群众的好评。在工作中发挥不怕苦、不怕累的精神，带头学好业务知识。在临床教学中，他对下级医师严格要求，一丝不苟，精益求精，为人师表，对工作从不拖拉，经过多年带教，成长了一批年轻业务骨干，在医疗业务工作中发挥着重要作用，为医院专业发展奠定了坚实的基础。

同时他深知作为一名医务工作者对人民群众的疾苦有重大责任，坚持以人为本的服务理念，做到处处为患者着想。他长年坚持周六周日上班，一心一意扑在工作上，坚持亲自操作，认真为群众服务。每天上班就像上战场一样忙忙碌碌，没有歇息，真正做到上一分钟班工作60秒，把治愈病人当作自己最大的快乐。在工作中的他，甘于吃苦，体现了新时期医务工作者的美德。他经常说：金杯银杯比不上群众的口碑。由于针灸科就诊的老年人特别多，他总结多年的工作经验，迎合老年人的心态特点，做到操作在手上、暖在人心里，让老年患者充分接受他、信任他。他不仅关心老年人的健康，更关心少年儿童的健康，他经常带领科室的医务人员到__的中小学校去进行义诊，给孩子们讲解预防疾病的各种知识，他生动的讲解，风趣的语言，让孩子们在欢笑中掌握了许多医疗卫生的知识，受到孩子们的认可，更受到老师和家长们的好评。

作为一名医务工作者，他始终恪守职业道德，拒收红包及提成，不开大处方。他总是替患者着想，为患者开价格低，药效好的药。一次，一位患者拿着药品划价单疑惑的对他说：“医生，怎么才开十几块钱的药啊，这病能看好吗？我在别的医院最少也是几百块钱啊，你给我开点贵的药，比如，我不怕花钱。”___耐心的对病人说：“你的病用这些药配合着针灸治疗就可以医治，你说的那些药都是很好的药，但是对你的病情没有什么好的疗效。”他就是这样为病人着想的。

经过多年来的不懈努力，他在业务上取得了较大的发展，得到了领导的认可，人民群众的好评，多次获得医院先进工作者、优秀科主任称号。

不负党的培养，不负群众的信任，不负病人的期望，把自己的心血、精力、智慧都毫无保留地投入到医疗事业中，这就是他始终不渝的执着追求，始终用自己的实际行动实现着共产党员全心全意为人民服务的宗旨。

医院文明窗口先进事迹材料2

20__年我院顺利通过国家中医药管理局的评审获批国家“三级甲等民族医医院”，这不仅标志着医院的医疗质量、服务水平、内部管理登上了一个新的高度，也标志着我区民族医药卫生事业取得了历史性的突破。

在过去一年里，老院中西药房紧紧围绕医院战略发展规划和年度目标，结合医院各项管理要求，充分发挥自身管理与服务职能，很好的完成创建“三级甲等民族医医院”药房各项管理及业务工作，现将取得的主要工作业绩总结如下：

一、积极动员搞好创“三甲”，深入开展医院发展管理工作

20__年是我院创“三级甲等民族医医院”初评和验收的一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，积极贯彻以牛阳院长为首的创建“三级甲等民族医医院”重要举措，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能够深刻认识到创建“三级甲等民族医医院”的重要性，提高了创建的积极性。同时科室组织成员认真学习药学相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，完善相关资料，为顺利通过“三级甲等民族医医院”验收工作打下坚实的基础。

二、规范科室b管理

科室以“三级甲等民族医院”管理为契机，认真搞好科室的管理工作，具体内容如下：

1、对科室的制度、规范、程序进行了多次梳理，查漏补缺，进一步细化完善，制定了一套完