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内科护士年终工作总结五篇

内科护士年终工作总结篇1

我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下，全科护士齐

心协力，圆满完成了年初下达的护理工作打算。对比标准，逐条逐项

抓好各项工作，通过持续质量改良，有效的促进我科护理管理制度化、

规范化，护理质量稳步提高，现将内科护理工作总结如下：

一、临床护理质量

每周开展质控检查有记录，仔细落实各项护理平安规章制度。

严格执行查对制度，落实率100%。急救物品齐全，处于应急备用状

态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率

100%。加强药品的平安管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，

定点存放，定点配置。符合率98%。落实住院患者基础护理服务项目，

仔细执行分级护理制度，基础护理合格率97%，一级护理合格率95%。

护理记录做到准时、真实、精确。护理文书书写合格率95%。

为病人供应专科疾病健康教育，健康教育掩盖率100%，知晓率90%。

发生护理不良大事准时上报，有缘由分析，并落实整改措施。仔细落

实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生〔院前压疮除外〕。

加强平安管理，全年无大的护理过失发生。

二、院感工作

严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质

控护士定期自查。严格根据《医疗卫生气构医疗废物管理方法》及我

院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。严格执行《医务

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人员手卫生规范》，把握正确的洗手方法。无菌物品合格率100%。严

格执行平安注射制度，做到一人一针一管。主动主动接受院感学问培

训。

三、培训学习

每月开展专科学问培训，护士在科内组织开展护理技术操作培

训。每月开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%。在岗护理

人员参与全员理论考核每年4次，考试合格率100%。参与护理部组

织的全院护理操作考核，达标率100%。每月组织疾病护理查房、业

务学习各一次。组织开展应急预案培训。组织开展专科急救技能培训，

护理人员技术操作合格率95%。

四、优质护理服务

进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理。注意年

资新老、力量强弱的搭配，并能充分表达对病人的连续观看。制定科

学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满足度、护理难度及技术

要求挂钩，充分调动护士工作的主动性，使护士对工作满足度96%。

护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士把握所负责病人的诊

疗护理信息，催促开展健康教育、康复指导和心理护理。不断提高患

者满足度，满足度达96%。全年无护理纠纷、投诉。

五、存在的问题

护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”

及专科理论学问学习。护理质量仍需进一步提高。个别护理人员危机

感不强，存在工作欠主动的现象。健康宣教亟待加强。优质护理服务

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需进一步深化。

内科护士年终工作总结篇2

20xx年，我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全

科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作打算。同时，主动

投身于“二甲复审”的活动中,对比标准，逐条逐项抓好各项工作，

通过持续质量改良，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理

质量稳步提高，现总结如下：

一、优质护理服务

1、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每

名护士负责患者数为810人，并为所负责的病人供应连续、全程的基

础护理和专业技术服务

2、连续实行APN排班及弹性排班，注意年资新老、力量强弱

的搭配，并能充分表达对病人的连续观看。

3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理工作量、质量、患

者满足度、护理难度及技术要求挂钩，表达优劳优酬、多劳多得，充

分调动护士工作的主动性，使护士对工作满足度96%。

4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士把握所负

责病人的诊疗护理信息，催促开展健康教育、康复指导和心理护理。

5、不断提高患者满足度，满足度达96.5%。全年无护理纠纷、

投诉。

二、临床护理质量

1、建立