五级快递员习题(含答案).pdf

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五级快递员习题(含答案)

一、单选题(共60题,每题1分,共60分)

1、下列对灭火器放置环境条件的规定表述不准确的是()。

A、灭火器放置的环境温度应与其规定的使用温度范围相符

B、灭火器应放置在通风、干燥、清洁的地方

C、灭火器应放置在距离地面高度为30厘米的地方

D、灭火器应放置在显眼易拿取的地方

正确答案:C

2、以时效为依据,在一定的重量上对于不同时效的产品采用不同的价

格,体现了()的计费方法。

A、时效为准

B、取大

C、快速高价

D、保质保量

正确答案:C

3、快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信

件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到()

并获得签收的寄递服务。

A、收件人或指定地点

B、收件人

C、收件人和指定地点

D、指定地点

正确答案:A

4、智能快件箱运营企业、智能快件箱使用企业符合快递业务经营许可

条件的,可以按照有关规定申请()。

A、物流经营许可证

B、快递物流行业准入证

C、快递从业资格证

D、快递业务经营许可

正确答案:D

5、行业标准《快递服务》中快递服务的环节不包括()。

A、运输

B、签收

C、投递

D、收寄

正确答案:A

6、根据合同法律是否明确规定分为()。

A、有名合同和无名合同

B、双务合同和单务合同

C、诺成合同和实践性合同

D、有偿合同和无偿合同

正确答案:A

7、广州白云机场和温州龙湾国际机场航空代码分别是()。

A、PVG,SHA

B、CAN,WNZ

C、TSN,CKG

D、SPD,SHJ

正确答案:B

8、下列()不是造成快件损毁的内部因素。

A、营业网点积水

B、装卸时重件压轻件

C、营业网点设备故障

D、客户包装方法不当

正确答案:D

9、下列不属于禁寄物品的是()。

A、保温杯

B、硫酸

C、大麻

D、吸毒工具

正确答案:A

10、国际快件的单件包装规格任何一边的长度不超过()。

A、150厘米

B、100厘米

C、15厘米

D、50厘米

正确答案:A

11、化学灼伤属于()职业病。

A、其他

B、皮肤

C、物理因素

D、职业中毒

正确答案:A

12、支票的有效期限为()。

A、无期限

B、10天

C、5天

D、7天

正确答案:B

13、驾驶摩托车派送快件时,做法正确的是()。

A、在车把上悬挂物品

B、双手离开车把

C、下陡坡时减挡降速行驶

D、行车途中接听电话

正确答案:C

14、发生道路交通事故时,以下处理方法不正确的是()。

A、车辆驾驶人应当立即停车,保护现场

B、造成人身伤亡的,车辆驾驶人可以先不保护现场,以抢救受伤人员为

C、发生事故后,要打开危险报警闪光灯,并在来车方向设置警告标志,

严防二次事故

D、在抢救伤员的过程中尽量使用其他的非事故车辆运送伤员

正确答案:B

15、灭火的基本方法不包括()。

A、物理抑制法

B、冷却法

C、隔离法

D、窒息法

正确答案:D

16、在作业场地为了将有毒气体局限化并及时排出,应采取()措施。

A、加强管理

B、加强保密措施

C、技术革新

D、增加通风排气设备

正确答案:D

17、信件类快件不包括()。

A、私人信件

B、商业信函

C、玩具样品

D、文件资料

正确答案:C

18、下列关于快递业务服务形式的说法,错误的是()。

A、“门/桌”到机场形式对客户来讲比较麻烦

B、专人派送是一种特殊服务

C、专人派送最可靠,最安全,同时费用也最高

D、“门/桌”到“门/桌”的服务形式是航空快递公司最常用的一种服务

形式

正确答案:D

19、下列不属于充气类填充物的是()。

A、气泡柱

B、气泡垫

C、包装袋

D、气泡袋

正确答案:C

20、《铁路货物运输规程》规定:零担托运的货物,最小不小于()

立方米。

A、0.04

B、0.03

C、0.1

D、0.02

正确答案:D

21、关于快件派送,描述不正确的是()。

A、业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送

B、快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付

金额

C、快件派送前,业务员先识别快件派送地址

D、可以根据记忆派件

正确答案:D

22、保守秘密,要求快递业务员在工作过程中必须保守()秘密。①

个人秘密;②商业秘密;③国家秘密

A、②③

B、①②③

C

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