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阿创物流工作室服务营销方案设计
摘要
在物流行业快速发展的时代中，不少人不仅对快递到达速度有要求，更对物流服务的要求也越来越高，并随着电商时代的日益发展，网络购物的需求也急剧增多。本方案以阿创物流工作室为例，对门店服务营销进行了深入的分析和市场调查，并对比校外门店的服务营销情况，总结存在的问题，针对服务营销问题提出改进对策，进而提高收货作业效率，减少缺岗乱岗、作业流程不规范以及客户投诉等问题，并不断提高客户满意度。
关键词：物流服务；服务营销；经营现状；营销策略；
目录
TOC\o1-3\h\u1.引言 1
2.阿创物流工作室概况 1
3.3阿创物流工作室
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