《智慧旅游》课件——景区售票.pptx

智慧旅游1.景区售票系统START

景区售票系统散客票、团体票、会员票、临时票、导游票门票查询、门票挂失、退票、退款售票系统信息数据化业务管理信息化游客服务个性化

01售票系统信息数据化

售票系统信息数据化0112

02业务管理信息化

业务管理信息化02数据分析客流监测1智慧票务系统可对实名录入的证件信息进行有效管理和统计，对游客的年龄阶层、性别、地域来源等进行分析和统计，管理者可在PC端和手机微信公众号中随时查看相关数据，且该系统支持PC端、移动端浏览智慧票务管理系统可依据智能闸机通道和智能双目客流监控摄像头，实时采集进出景区的客流人数，并以丰富的图形样式将入景区客流、每月接待游客数量和往年接待游客数量进行展示2

业务管理信息化020304门票管理支付管理智慧票务管理系统集成了微信支付和支付宝支付功能，退款发生时，自动退回游客支付账户随着移动互联网的迅猛发展，景区的门票已逐渐向科技化、电子化过渡，智慧票务系统可提供一个清晰完整的管理流程

03游客服务个性化

游客服务个性化03多渠道售票科学管理预约通过窗口售票、售票机自助购票、微信线上购票等多种售票方式的结合，大大提高了工作效率游客可通过现场窗口、自助机、微信公众号、官方网站预约参观，并凭手机收到的电子二维码进入

智慧旅游2.景区预订和分销系统START

CONTENT景区预订系统景区分销系统0102

01景区预订系统

景区预订和分销系统01景区预定系统近年来旅游景区逐渐完善预约系统，通过即时通讯工具，手机客户端，景区官网，电话预约等多种渠道推进，分时旅游预约，从而引导游客错峰旅游；景区预订系统还可以解决游客来景区之前担心拥堵难买票，来景区后排队买票时间长，检票效率低，携带纸质门票不方便等问题

景区预订和分销系统01线上预定购票无需排队等待多种门票选择满足不同游客需求使用电子门票有效防止假票混入根据游客流量实时调整

02景区分销系统

景区预订和分销系统02景区分销系统◆是针对线上平台分销电子票，线下终端核销电子票所设计的底层平台支持系统◆是针对景区门票供应商、分销商的门票交易系统，方便景区快速将产品分销给下级旅行社全面管控快速分销

景区预订和分销系统02(1)分销商管理供应商可自行添加分销商，创建分销商账户，对分销商进行分组管理，对门票分销价格进行批量设置，同时可以为分销商设置授信额度，提前充值预存款(2)票类产品管理对门票发布类型和旅游产品进行管理，可设置多种类型价格门票，以满足促销策略(3)财务管理对线下收款账户进行设置，分销商线下充值还款，并能查询账户交易明细

景区预订和分销系统0204订单管理05报表管理对分销商采购的订单进行核销、退款操作，支持补单，订单详细信息查询、核销记录查询等对订单进行数据统计分析，一键查询营业汇总，分销商利润可进行实时更新；提供多种筛选查询方式，支持自定义下载导出

景区预订和分销系统02多个分销商统一进行分组分级管理，订单实时处理，对接线下取票，闸机统一核销分销商订单量实时掌握，轻松完成对账；提前预存授信分销商及时充值还款提供准确、多元的数据分析报表，为景区管理提供实时且准确的经营决策支持

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