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美团外卖运营知识
[多项选择题]
1、以下哪些属于美团外卖首页的点餐入口?()
A.搜索入口
B.为你优选
C.附近商家
D.铂金展位
参考答案:A,B,C,D
[多项选择题]
2、关于流量卡使用的“三七法则”,下面说法正确的是?()
A.第一个七天利用竞价排名增加曝光,积累优质好评,熟悉接单流程和出品
B.平台流量卡应该在第二个七天打开使用
C.三七法则主要作用是提高餐厅的复购率
D.第三个七天继续进行竞价排名,稳定曝光,提升店铺品质
参考答案:A,B,D
[多项选择题]
3、构建外卖用户画像,哪些是你该考虑的方面?()
A.团队内部讨论
B.做问卷调查
C.外卖平台商家中心的数据
D.从竞品评论中收集用户信息
参考答案:A,B,C,D
[多项选择题]
4、哪些因素会影响你美团外卖门店的排名指标?()
A.近7天的单量
B.客单价
C.商家超时接单
D.用户习惯
参考答案:A,B,C,D
[多项选择题]
5、以下哪些因素会影响下单转化率?()
A.产品销量
B.产品描述
C.产品名字
D.店铺照片
参考答案:A,B,C,D
[多项选择题]
6、顾客想通过搜索寻找门店时,可以在哪些地方改进,帮助顾客找到你?()
A.店铺名字
B.菜品名称
C.商品标签
D.菜品品类
参考答案:A,B,C,D
[多项选择题]
7、进店转化率的影响因素有哪些?()
A.店铺名称
B.店铺Logo
C.营销活动
D.配送费
参考答案:A,B,C,D
[多项选择题]
8、下面哪些因素会增加门店曝光量?()
A.延长营业时长
B.扩大配送范围
C.修改品类选择
D.竞价推广
参考答案:A,B,C,D
[多项选择题]
9、外卖的流量可以从哪里来?()
A.线下门店导入
B.团购
C.手机淘宝
D.微信
参考答案:A,B,C,D
[单项选择题]
10、请选择您认为正确的答案?()
A.性价比是由提供价值远大于价格决定
B.性价比是由尝试成本和先验性价值共同决定
参考答案:B
[多项选择题]
11、尝试成本中的金钱成本是由哪些因素决定?()
A.满减
B.折扣菜
C.增值服务
D.引流产品
参考答案:A,B,C
[多项选择题]
12、下面哪些方面可以帮你做到顾客私有化积累?()
A.顾客与平台的关系
B.线上和线下的互动
C.社交化的互动
D.门店的朋友圈价值打造
参考答案:B,C,D
[多项选择题]
13、用户运营可以起到哪些作用?()
A.提升曝光
B.增加复购
C.提升产品体验
D.好评分享
参考答案:A,B,C,D
[多项选择题]
14、下面哪些是个人号打造的重点项目?()
A.昵称
B.头像
C.朋友圈封面
D.个性签名
参考答案:A,B,C,D
[多项选择题]
15、商家版后台的商家公告能做哪些事情()
A.品牌宣传
B.产品推荐
C.设置满减
D.注意事项
参考答案:A,B,D
[单项选择题]
16、个企业的核心竞争力的灵魂是什么()
A.核心价值的打造
B.供应链的打造
C.产品体系打造
D.系统体系打造
参考答案:A
[单项选择题]
17、快餐类下单转化率在()属于比较理想的状态,下单准化率越高越好。
A.10%-20%
B.20%-25%
C.30%-40%
D.40%-50%
参考答案:B
[单项选择题]
18、下列哪个不是好的商家LOGO特性?()
A.logo设计的色彩饱和度要高
B.logo设计符合品类调性
C.logo设计的信息传达效率
D.logo越简单越好
参考答案:D
[单项选择题]
19、活动力度是指()
A.折扣菜品占菜单的比例
B.满减活动的额度
C.折扣菜品的供应量
D.满减和折扣菜的活动力度
参考答案:D
[单项选择题]
20、关于营业额描述正确的是()
A.在固定时间内,满减之前,折扣之前一天的总营业额,交原价总交易额
B.指店铺折扣或满减后,一天的实际交易额
C.每个月实际交易总额
D.单数越多营业额就越高
参考答案:A
[单项选择题]
21、下列不属于品牌商家申请条件的是()
A.配送费
B.门店数量
C.店铺评分要求
D.
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