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内科医师个人总结最新8篇(

内科医师个人总结最新8篇

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序言

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内科医师个人总结最新8篇

个人总结是对自己近期经历的反思,个人总结是提升自我管理能力的重要方法,本店铺今天就为您带来了内科医师个人总结最新8篇,相信一定会对你有所帮助。

内科医师个人总结篇1

20XX年内科护理组在院领导和护理部的正确领导下,在科主任的关心支持下,在各科室的密切配合下,通过全体护士姐妹们的共同努力,较为圆满地完成了年初制定的护理工作计划。按照二甲标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,优质护理的深化,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现将一年的护理工作总结如下:

一、强化服务、树立形象,深入打造优质护理

1、三送服务

首接负责制,增强患者归属感。三卡服务入院温馨提示卡;住院护患沟通卡;出院友情联系卡。加强了与患者入院、住院期间、出院的护患沟通及健康宣教,主动缩短与患者之间的距离赢得患者的理解和支持,进一步提高住院病人满意率。

2、生日祝福

进一步落实护理部开展的为住院病人过生日活动,全年共为21人送上生日祝福及长寿面,得到病人及家属热情洋溢地褒奖。

3、便民服务

丰富的便民措施,为病人提供温馨服务,满足病人需求,如为病人提供一次性纸杯、针线、眼镜,免费提供微波炉方便病人热菜热饭,这些服务的开展,得到了病人和家属的表扬,收到良好的社会效益。

4、护士长倾听日

每周三护士长倾听日,通过病人及家属与院方的沟通,解决了较多的医患、护患之间的问题,这一方式深受病人及家属的欢迎。

5、优护举措

充分利用微信平台,发动护理组每个人的积极性,充分挖掘潜力,大家集思广益,每月推出一条优护举措,如为无陪护的患者提供就餐,为加床病人提供收纳箱,帮助患者放置衣物,用自制的夹板防止输液针头的滑脱,为注射胰岛素的糖尿病患者提供部位注射卡、在床尾挂提示牌,天冷了及时提供毛毯,天热了提供电蚊香,发放健康教育资料等等,这些人性化举措让病人感受到了温暖。

二、护理质量、持续改进,确保医疗护理安全

1、在护理部三级质控的领导下,明确质量控制人员职责和任务,合理分工。每月对病区管理、基础护理、专科护理、护理文件书写、抢救物品、消毒隔离、护理管理、护理带教、优质护理、安全管理10项进行必检,将存在问题书面反馈到相关病区,要求病区进行原因分析及提出整改措施,二级质控进行质量追踪检查,在内科护士长会议上

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