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计算机故障试题及答案

一、选择题（每题5分，共50分）

1.当计算机出现蓝屏故障时，以下哪个操作步骤是正确的？

A.重启计算机

B.关闭计算机并重新开机

C.按下电源按钮强制关机

D.不进行任何操作，等待蓝屏消失

答案：C

2.当计算机无法启动操作系统时，以下哪个可能是导致故障的原因？

A.硬盘故障

B.内存条松动

C.显示器无法正常连接

D.鼠标或键盘无法使用

答案：A

3.鼠标在使用过程中出现卡顿现象，以下哪个操作可能解决问题？

A.更换鼠标

B.重启计算机

C.清洁鼠标滚轮

D.卸载鼠标驱动并重新安装

答案：C

4.打印机连接计算机后无法正常打印，以下哪个操作可能是忽略的

原因？

A.没有安装打印机驱动程序

B.打印机缺纸

C.打印队列中有未完成的任务

D.打印机线缆连接松动

答案：A

5.计算机在运行过程中频繁自动关机，以下哪个可能是导致故障的

原因？

A.内存不足

B.CPU过热

C.显卡驱动过期

D.硬盘损坏

答案：B

6.当计算机出现病毒感染时，以下哪个操作步骤是正确的？

A.安装杀毒软件并进行系统全盘扫描

B.断开网络连接

C.格式化硬盘并重新安装操作系统

D.将重要文件备份后重装系统

答案：A

7.当计算机无法连接到无线网络时，以下哪个可能是故障原因？

A.无线网络密码错误

B.无线网卡损坏

C.路由器故障

D.电源线未插好

答案：C

8.当显示器无法显示图像时，以下哪个操作可能解决问题？

A.重新连接显示器数据线

B.更换显示器

C.调整显示器分辨率

D.重启计算机

答案：A

9.当计算机运行速度变慢时，以下哪个操作可能提高性能？

A.升级操作系统

B.清理硬盘垃圾文件

C.增加内存条容量

D.安装更多软件

答案：B

10.当键盘出现按键失灵现象时，以下哪个操作可能修复问题？

A.清洁键盘

B.更换键盘

C.重启计算机

D.检查键盘连接线是否松动

答案：A

二、问答题（每题10分，共50分）

1.请简要描述一下计算机病毒是如何传播的。

答：计算机病毒可以通过电子邮件附件、可移动存储设备、互联网

下载、网络共享等方式进行传播。一旦用户打开感染病毒的文件、点

击恶意链接或下载被感染的文件，病毒就会侵入计算机系统，并开始

不断复制自身，甚至感染其他正常文件和系统。

2.什么是硬件故障？请列举三个常见的硬件故障现象。

答：硬件故障指的是计算机硬件组件出现故障或损坏的情况。常见

的硬件故障现象包括：

-电脑无法开机或无法正常启动操作系统

-显示器无法正常亮起或显示异常

-鼠标、键盘等外部设备无法正常工作

3.当计算机出现频繁蓝屏现象时，可能是什么问题导致的？如何排

除这个问题？

答：频繁蓝屏现象可能是由以下问题导致的：

-内存条故障或不兼容

-硬盘故障

-显卡驱动或硬件问题

为了排除问题，可以尝试以下几个步骤：

-检查内存条是否安装正确，尝试更换内存条

-进行硬盘检测和修复，或更换硬盘

-更新显卡驱动程序，或更换显卡

4.当计算机无法连接到互联网时，可能是什么问题导致的？应该如

何解决？

答：计算机无法连接到互联网可能是由以下问题导致的：

-无线网卡驱动问题或硬件故障

-路由器故障

-网络设置错误或密码错误

为了解决这个问题，可以采取以下措施：

-检查无线网卡驱动是否正常，尝试更新驱动程序或更换网卡

-重启路由器，或检查网络连接是否正常

-检查电脑的网络设置，确保没有设置错误

5.请简述计算机常见的电源问题及解决方法。

答：计算机常见的电源问题包括电源线松动、电源供应不稳定、电

源故障等。解决方法如下：

-检查电源线是否牢固连接，确保插头与插座紧密接触

-检查电源供应是否稳定，可以尝试更换电源插座或电源线

-如果以上方法无效，可能是电源故障，建议更换电源

总结：

本文主要介绍了计算机故障的