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家政服务公司老年护理服务合同（专业护理温暖陪伴版）

甲方（雇主）：

姓名：________

身份证号：________

联系地址：________

联系电话：________

乙方（家政服务公司）：

名称：________

法定代表人：________

地址：________

联系电话：________

鉴于甲方需要专业的老年护理服务，乙方致力于提供优质、温暖的老年护理，双方经友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

1.日常生活照料

（1）协助老人进行饮食，包括喂食、喂水、协助进餐等，确保老人营养摄入均衡。

（2）帮助老人进行个人卫生护理，如洗脸、刷牙、洗澡、擦身、更换衣物等，保持老人身体清洁。

（3）协助老人进行排泄护理，包括协助如厕、更换尿布等，确保老人生活舒适。

（4）为老人整理床铺、打扫房间，保持居住环境整洁卫生。

2.健康护理

（1）监测老人的生命体征，如体温、血压、心率等，并做好记录，及时发现异常情况。

（2）按照医生的嘱咐，协助老人按时服药、进行康复训练等，促进老人身体恢复。

（3）对老人的伤口进行护理，如换药、消毒等，防止感染。

（4）在老人出现身体不适时，及时通知甲方并采取相应的急救措施。

3.心理关怀

（1）陪伴老人聊天、解闷，缓解老人的孤独感和焦虑情绪。

（2）关注老人的心理变化，及时给予心理疏导和支持，让老人保持积极乐观的心态。

（3）根据老人的兴趣爱好，组织适当的娱乐活动，丰富老人的精神生活。

4.安全护理

（1）对老人的居住环境进行安全评估，消除安全隐患，如安装扶手、防滑垫等。

（2）在老人活动时提供必要的搀扶和保护，防止老人摔倒受伤。

（3）妥善保管老人的贵重物品和药品，防止丢失或误用。

二、服务期限

1.服务开始日期：____年__月__日。

2.服务结束日期：以双方协商确定或根据实际情况另行约定。服务期限为[具体时长]。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付的老年护理服务费用为每月______元人民币。

2.支付方式：甲方应在每月[具体日期]前支付当月服务费用。支付方式可选择银行转账、现金支付或其他双方认可的方式。

四、甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方提供具备专业护理技能、良好职业道德和丰富经验的护理人员。

2.甲方应向护理人员提供必要的工作条件，如居住场所（如有需要）、护理设备和用品等。

3.甲方应如实向护理人员和乙方提供老人的健康状况、生活习惯等相关信息。

4.甲方有权对护理人员的工作进行监督和评价，若对服务不满意，应及时向乙方提出，乙方应在合理时间内进行调整或更换护理人员。

五、乙方权利与义务

1.乙方应确保提供的护理人员经过严格筛选、专业培训，持有相关的护理资格证书，具备良好的职业道德和服务意识。

2.乙方应定期对护理人员进行专业知识和技能的培训，不断提高护理人员的专业水平和服务质量。

3.若护理人员因自身原因无法继续提供服务，乙方应在[具体时间]内安排同等水平或更高水平的替代人员，并确保服务的连续性。

4.乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理甲方的投诉和建议，并对服务质量进行跟踪和改进。

六、服务质量保证

1.乙方承诺护理人员的服务质量符合专业护理标准和甲方的合理要求。若甲方对服务质量不满意，乙方应在接到投诉后[具体时间]内采取有效措施进行改进，如重新培训护理人员、更换护理人员等。

2.乙方应定期对护理人员的服务进行评估，根据评估结果给予护理人员相应的奖励或处罚，激励护理人员不断提高服务质量。

七、合同的变更与终止

1.双方协商一致，可以变更本合同的内容。

2.若甲方需要调整服务时间、内容或要求，应提前通知乙方，双方协商一致后进行调整。

3.若乙方未能按照约定提供服务，经甲方提出后仍未整改，甲方有权终止本合同。

4.在服务期限内，如遇不可抗力或其他无法预见、无法避免的情况，双方可协商终止本合同。

八、违约责任

1.若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。

2.若乙方未按照约定提供服务或提供的护理人员不符合要求，应承担相应的违约责任，包括但不限于退还部分服务费用、更换护理人员、赔偿甲方因此遭受的损失等。

九、争议解决

双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款

1.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（签字/盖章）：________

日期：____年__月__日

乙方（签字/盖章）：__